Médiation Sociale et Rôle du Médiateur

La médiation sociale est un processus visant à créer et réparer le lien social et à résoudre les conflits quotidiens. Un médiateur impartial et indépendant facilite les échanges pour améliorer les relations ou résoudre les conflits. Le médiateur s'appuie sur un cadre déontologique de 9 principes, dont la position de tiers, l'impartialité, la responsabilisation, et la réflexion sur sa pratique. Les bases du processus incluent le libre consentement, l'indépendance, la discrétion, et la protection des droits. Ces principes donnent sens à la médiation sociale et rendent l'intervention du médiateur unique.

Comment la médiation sociale est-elle définie?

• Comme un processus de réparation du lien social

• Comme un processus de création de conflits

• Comme une méthode de négociation

• Comme un moyen de punir les parties

Quel est le rôle du médiateur en termes de position?

• Il doit prendre parti pour une des parties

• Il doit ignorer les inégalités

• Il doit rester neutre et en position de tiers

• Il doit imposer des solutions

Que doit faire un médiateur s'il y a de fortes inégalités entre les parties?

• Ignorer les inégalités

• Favoriser la partie la plus forte

• Aider la partie moins favorable à devenir un acteur

• Imposer une solution

Dans quelles circonstances un médiateur peut-il refuser une médiation?

• S'il veut imposer une solution

• S'il n'a pas assez de temps

• S'il y a un conflit d'intérêts

• S'il n'aime pas les parties

Pourquoi est-il important pour un médiateur de réfléchir à sa pratique professionnelle?

• Pour impressionner les parties

• Pour garantir la qualité de ses interventions

• Pour gagner plus d'argent

• Pour éviter de travailler trop dur

Quel principe garantit que les parties participent librement à la médiation?

• Indépendance

• Confidentialité

• Libre consentement

• Impartialité

Quel est le rôle de la discrétion dans la médiation sociale?

• Ignorer les obligations légales

• Garder les informations confidentielles

• Utiliser les informations sans accord

• Partager toutes les informations avec le public

Quelles obligations légales le médiateur doit-il respecter?

• Ne pas aider une personne en péril

• Ignorer les droits fondamentaux

• Dénoncer des crimes et des violences

• Imposer des sanctions

Comment la médiation sociale facilite-t-elle l'accès aux droits?

• En imposant des solutions

• En renonçant aux droits des personnes

• En obligeant les gens à exercer leurs droits

• En facilitant l'accès sans obligation

Quel est l'impact de l'application des neuf principes sur la médiation sociale?

• Elle donne un sens unique à l'intervention

• Elle favorise une partie

• Elle rend la médiation inefficace

• Elle complique le processus