Rôle et Impact de Tanguy au Magasin

Le transcript présente le métier de réassortisseur, illustré par Tanguy, qui gère la répartition des produits dans un supermarché. Il conseille les clients, vérifie les stocks, et s'assure de l'hygiène du magasin. Tanguy doit être réactif face aux imprévus et peut se spécialiser dans divers domaines. L'interaction avec les clients est essentielle, et la courtoisie est primordiale pour fidéliser la clientèle.

Quel est le rôle principal de Tanguy dans le magasin?

• Manager

• Caissier

• Réassortisseur

• Vendeur

Pourquoi est-il important pour Tanguy d'avoir l'œil sur les commandes?

• Pour vérifier les prix

• Pour s'assurer que les stocks sont corrects

• Pour augmenter les ventes

• Pour décorer le magasin

Quel est l'avantage principal du travail de Tanguy selon lui?

• Les horaires flexibles

• La dynamique et l'activité constante

• Le salaire élevé

• Les congés fréquents

Quelles sont les tâches que Tanguy doit accomplir chaque jour?

• Organiser des événements

• Contrôler les rayons et s'occuper du conditionnement

• Faire des livraisons

• Réparer les équipements

Pourquoi Tanguy se réveille-t-il très tôt chaque jour?

• Pour faire du sport

• Pour remplir les rayons avant l'ouverture

• Pour préparer le petit déjeuner

• Pour éviter le trafic

Comment Tanguy doit-il réagir face à des produits endommagés?

• Les donner aux clients

• Les ignorer

• Les vendre à prix réduit

• Réagir rapidement pour les remplacer

Dans quels domaines Tanguy peut-il évoluer professionnellement?

• La restauration

• La parfumerie et le vin

• La boulangerie

• La comptabilité

Comment Tanguy aide-t-il les clients perdus?

• Il les ignore

• Il les dirige vers un autre employé

• Il les accompagne pour trouver ce qu'ils cherchent

• Il leur donne un plan du magasin

Quel est l'impact de la courtoisie de Tanguy sur les clients?

• Les clients se plaignent

• Les clients demandent des réductions

• Les clients l'ignorent

• Les clients apprécient et le reconnaissent

Quel est l'aspect le plus apprécié par Tanguy dans son travail?

• L'ambiance du magasin

• Les pauses fréquentes

• Les réunions d'équipe

• Les uniformes