Cuestionario sobre el manejo de incidentes

El video aborda el proceso de gestión del Atgaf, comenzando con la investigación, seguida de la respuesta, protección y desinfección de sistemas, y finalizando con el análisis y aprendizaje. Se destaca la importancia de considerar el momento y la organización involucrada, así como la necesidad de comunicarse con clientes y comisionados de información. El objetivo es proteger los recursos y aprender de los incidentes para prevenir futuros problemas.

¿Cuál es el primer paso a seguir cuando se enfrenta a un incidente?

• Responder inmediatamente

• Investigar el incidente

• Analizar los datos

• Contactar a los clientes

Durante la investigación de un incidente, ¿qué es importante considerar?

• El tipo de software utilizado

• El número de personas afectadas

• La fecha y hora del incidente

• El costo del incidente

¿Qué acción es necesaria después de obtener más información sobre un incidente?

• Ignorar el incidente

• Comenzar a responder al incidente

• Cerrar el sistema

• Eliminar todos los datos

¿Con quién podría ser necesario comunicarse durante la gestión de un incidente?

• Los proveedores de servicios

• El departamento de marketing

• Los clientes y el comisionado de información

• El equipo de ventas

¿Qué se debe hacer una vez que se ha contenido un incidente?

• Destruir todos los registros

• Comenzar a restaurar los datos y sistemas

• Reanudar las operaciones normales sin más acciones

• Despedir al personal involucrado

¿Cuál es el objetivo del análisis posterior a un incidente?

• Identificar culpables

• Reducir costos operativos

• Mejorar la preparación para futuros incidentes

• Aumentar la producción

¿Qué se puede aprender del análisis de un incidente?

• Cómo evitar todos los problemas

• Cómo aumentar las ventas

• Cómo mejorar las políticas y procedimientos

• Cómo reducir el personal