Por qué es importante el marketing industrial

¿Cómo se caracteriza la estructura del mercado en el marketing industrial? Completa: Los mercados son concentrados y domina la _______ en tanto la interacción proveedor-comprador es tan intensa que se evita el cambio.

• estabilidad

• competencia

• diversidad

• rotación

Según Dwyer (2007), ¿cómo son las relaciones comprador-vendedor en el marketing industrial?

• Son muy estrechas debido a la gran importancia estratégica de muchas compras, y suelen ser de largo plazo basadas en la confianza y el desempeño demostrado.

• Son relaciones superficiales y de corto plazo, centradas únicamente en el precio.

• Son relaciones esporádicas y sin importancia estratégica para las empresas.

• Son relaciones basadas principalmente en la competencia y la desconfianza entre las partes.

Según Dwyer (2007), ¿qué característica tienen los canales de distribución en los negocios B2B en comparación con el marketing al consumidor?

• En la mayoría de los casos, los canales de distribución en B2B no incluyen intermediarios entre el proveedor y el cliente.

• Los canales de distribución en B2B suelen ser más largos que en el marketing al consumidor.

• En B2B, los productos siempre pasan por varios minoristas antes de llegar al cliente final.

• Los canales de distribución en B2B dependen exclusivamente de plataformas digitales.

¿Cuál es la importancia de la venta personal en el marketing B2B según el texto?

• La venta personal en el marketing B2B es importante porque hay una comunicación directa y procedimientos de compra complejos; el canal directo y el tamaño del cliente aumentan la importancia de la negociación y hay mayor flexibilidad en las relaciones B2B.

• La venta personal en el marketing B2B es menos relevante porque los procesos de compra son automáticos y no requieren interacción humana.

• La venta personal en el marketing B2B solo es importante para empresas pequeñas y no afecta a grandes corporaciones.

• La venta personal en el marketing B2B se utiliza únicamente para productos de bajo valor y no influye en decisiones estratégicas.

¿qué papel juega la web en el marketing B2B?

• La web se vuelve la columna vertebral de una red de comunicación proveedor/cliente y permite la creación y desarrollo de sitios de e-commerce, lo que ha generado un crecimiento explosivo en el sector.

• La web solo sirve como un canal secundario para la comunicación interna de las empresas.

• La web únicamente facilita la publicidad tradicional en medios impresos.

• La web limita la interacción entre proveedores y clientes en el sector B2B.

¿Qué diferencia al proceso de compra en el marketing B2B respecto al marketing al consumidor?

• El proceso de compra en el marketing B2B es más complejo, participan varias personas en las decisiones y el centro de compra suele ser ferias comerciales o exposiciones, no un centro comercial como en el marketing al consumidor.

• El proceso de compra en el marketing B2B es más rápido y menos planificado que en el marketing al consumidor.

• En el marketing B2B, las decisiones de compra suelen ser impulsivas y emocionales, a diferencia del marketing al consumidor.

• El marketing B2B se basa únicamente en compras individuales y no involucra equipos de decisión.

Según Czinkota (2000), ¿qué factores distinguen el marketing B2B del marketing al consumidor?

• La naturaleza del comprador y cómo el comprador usa el producto. En el marketing B2B los compradores son organizaciones.

• El marketing B2B se basa únicamente en la publicidad masiva.

• El marketing al consumidor no requiere segmentación de mercado.

• En el marketing B2B los productos son siempre bienes de consumo.

¿Qué es la demanda derivada en el contexto de los productos industriales?

• La demanda derivada por los productos industriales tiende a estar dirigida por la demanda primaria de los bienes de consumo.

• Es la demanda que surge únicamente por la moda de los productos industriales.

• Es la demanda que se genera por la publicidad de los productos industriales.

• Es la demanda que depende exclusivamente de los precios internacionales de los productos industriales.

¿Cuál es una característica del proceso de compra/venta en los mercados industriales en comparación con los mercados de consumo?

• En los mercados industriales, la unidad tomadora de decisión es usualmente mucho más compleja que en los mercados de consumo.

• En los mercados industriales, las decisiones de compra suelen ser impulsivas y emocionales.

• En los mercados industriales, los productos se compran principalmente para uso personal.

• En los mercados industriales, el proceso de compra es generalmente más rápido y sencillo que en los mercados de consumo.

¿qué factores incrementan la complejidad del proceso de compra industrial?

• La influencia de la organización formal, la importancia estratégica del item, el costo del item, la complejidad de la necesidad, y la complejidad de la decisión de compra.

• La ubicación geográfica de la empresa, el tamaño del almacén, y la cantidad de empleados.

• El color del producto, la marca del proveedor, y la temporada del año.

• La preferencia personal del comprador, el clima, y la moda actual.