Y tú... ¿VAS o no VAS?

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Professional Development

8 Qs

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Assessment

Quiz

Social Studies

Professional Development

Hard

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8 questions

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 4 pts

Claro video ofrece acceso sin costo a:

Paramount +

HBO

Disney

Netflix

Answer explanation

Ten presente que si lo quiere por fuera de Claro, los precios son estos:

15 días: $11.900 COP.

1 mes: $19.900 COP.

3 meses: $49.900 COP

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 6 pts

¿Cuántos perfiles puedes usar con Claro Video y en cuántos puedes ver en simultaneo?

Fácil... crear hasta 4 perfiles y ver 3 en simultáneo.

Regalada esa pregunta... crear hasta 5 perfiles y ver 3 en simultáneo.

Sencillo... crear hasta 5 perfiles y ver 2 en simultáneo.

Obviamente ninguna es correcta.

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 3 pts

Si un cliente se queja del poco espacio que tiene en su celular, ¿Qué servicio VAS le puedes ofrecer?

Claro Club

Claro Drive

Claro Video

Claro PYMES.

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Paramount+ está incluido en Claro Video?

Verdadero

Falso

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Claro Drive se le puede brindar a un cliente prepago?

No

A veces sí y a veces no.

Answer explanation

Sí, se puede. Se entregan 100 GB para cada segmento, es decir, 100 GB para hogar, 100 GB para prepago y 100 GB para pospago. ¡ojo! cada cuenta debe estar asociada a correos distintos.

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 2 pts

Una de las siguientes opciones no forma parte de un beneficio de CLARO CLUB:

Descuentos en comidas de diferentes establecimientos.

Viajes

Deporte y accesorios de deportes, convenios con GYM´S

Mascotas

Descuentos en la compra de terrenos y ganado.

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 3 pts

En Claro, puedo hacer recargas, enviar y recibir dinero, realizar mis pagos de una forma segura, fácil y sencilla a través de...

Western union

Envíos flash flash

En la App de Mi Claro por la opción: "Envíos veloces"

Claro Pay.

8.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 8 pts

Un cliente está muy feliz de tener GB gratis en Claro Drive, pero pregunta cuántas GB máximo puede comprar :

200 GB

500 GB

1 TERA

2 TERAS