Competències personals, socials i emocionals

Per què són importants les competències personals i socials en el mercat laboral actual?

• Per competir individualment i destacar sobre la resta.

• Per millorar l’ocupabilitat i facilitar tant el treball en equip com l’èxit en projectes emprenedors.

• Per reduir la necessitat d’adquirir coneixements tècnics.

• Només tenen importància en activitats culturals i socials.

Què significa compartir el lideratge en un equip de treball?

• Que totes les persones prenguin decisions de manera arbitrària.

• Que el lideratge sigui rotatori segons la tasca i que totes les persones participin en la consecució d’objectius comuns

• Que ningú assumeixi responsabilitats individuals.

• Que només el cap formal de l’equip tingui veu i vot.

Quin és l’objectiu de fer servir tècniques de comunicació orals i escrites adaptades a cada situació?

• Evitar conflictes amb la direcció.

• Reduir el temps dedicat a preparar documents

• Aconseguir una comunicació clara, efectiva i afectiva que millori la col·laboració

• Transmetre informació de forma uniforme en totes les situacions, sense adaptació.

Per què és important gestionar bé el temps?

• Per treballar menys hores.

• Per poder ajornar tasques complexes.

• Per aconseguir objectius individuals i d’equip de manera organitzada i eficient.

• Per evitar tenir reunions amb l’equip

Quina actitud és clau en la gestió de les emocions i en les relacions amb les altres persones?

• La rigidesa i imposició de punts de vista

• Ignorar les emocions pròpies i alienes

• Evitar treballar en equip

• La flexibilitat i adaptació mostrant empatia

Què implica programar activitats amb criteris d’organització eficient?

• Preveure dificultats i optimitzar recursos per assolir resultats de qualitat.

• Evitar planificacions per ser més flexibles.

• Reduir el nombre de tasques de l’equip.

• Dedicar menys temps a la planificació i més a l’acció immediata.

Quina és la millor manera d’afrontar un conflicte dins de l’equip de treball?

• Evitar-lo totalment i callar

• Enfrontar-se directament al conflicte sense escoltar l’altra part.

• Reaccionar amb flexibilitat, buscar oportunitats i gestionar les dificultats amb intel·ligència emocional

• Delegar el problema perquè una persona externa decideixi

Quin exemple mostra millor la relació entre competències personals i ocupabilitat?

• Una persona que sap treballar en equip i comunicar-se bé amb els clients.

• Una persona que té molts coneixements tècnics però que evita col·laborar amb els altres

• Una persona que prefereix sempre treballar sola

• Una persona que només busca ascendir sense compartir coneixement.

Quina acció reflecteix millor la participació activa dins d’un equip?

• Escoltar però no opinar en les reunions

• Esperar que la direcció indiqui totes les tasques sense iniciativa.

• Aportar idees, prendre responsabilitats i contribuir a l’assoliment dels objectius compartits

• Evitar implicar-se per no assumir possibles errors.

Quina estratègia de comunicació és més adequada per aconseguir un impacte positiu?

• scriure correus sense estructurar les idees.

• Emprar sempre un vocabulari tècnic complicat per demostrar coneixement.

• Fer presentacions llargues, sense resumir informació

• Utilitzar un llenguatge adaptat a l’audiència i fer servir recursos visuals quan cal