1.ข้อใดเป็นประโยชน์หลักของ AI ต่อการบริหารจัดการองค์กร

• ช่วยให้พนักงานทำงานเพิ่มชั่วโมงมากขึ้น

• วิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกเพื่อสนับสนุนการตัดสินใจ

• ลดจำนวนพนักงานทันที

• ทำให้การประชุมสั้นลงโดยอัตโนมัติ

2. 2. AI สามารถช่วยผู้บริหารในการบริหารจัดการทรัพยากรได้อย่างไร

• คาดการณ์ความต้องการล่วงหน้า

• เพิ่มค่าใช้จ่ายด้านทรัพยากร

• ทำให้ข้อมูลหายไป

• ลดจำนวนโครงการที่สามารถทำได้

3. 3. การใช้ Chatbot ในการบริการลูกค้าเป็นตัวอย่างของการใช้ AI ในด้านใด

• การบริหารการเงิน

• การบริหารบุคคล

• การบริหารการสื่อสารและบริการ

• การวิเคราะห์ข้อมูลตลาด

4. 4. ข้อใด ไม่ใช่ ความสามารถของ AI ในการบริหารจัดการ

• การประมวลผลข้อมูลจำนวนมาก

• การคาดการณ์แนวโน้มตลาด

• การสร้างความคิดสร้างสรรค์ใหม่แทนมนุษย์ได้ทั้งหมด

• การช่วยงานวิเคราะห์ข้อมูลเชิงกลยุทธ์

5.เทคโนโลยี AI ประเภท Machine Learning มักถูกใช้เพื่อ

• การเรียนรู้จากข้อมูลและคาดการณ์ผล

• สร้างฮาร์ดแวร์ใหม่

• ทำหน้าที่แทนผู้บริหารทั้งหมด

• จัดการการประชุมประจำวัน

6.การใช้ AI ในการบริหารจัดการโครงการ (Project Management) ช่วยได้อย่างไร

• ทำให้พนักงานไม่ต้องทำงาน

• คาดการณ์ความเสี่ยงและจัดตารางงานอย่างมีประสิทธิภาพ

• ตัดสินใจแทนผู้บริหารโดยไม่ต้องตรวจสอบ

• ลดจำนวนเป้าหมายองค์กรลง

7.AI สามารถช่วยผู้บริหารด้านทรัพยากรบุคคล (HR) ได้ในเรื่องใด

• คัดเลือกและสรรหาบุคลากร

• ลดคุณภาพพนักงาน

• ลบประวัติพนักงาน

• จำกัดโอกาสการฝึกอบรม

8.เทคโนโลยี Natural Language Processing (NLP) มีบทบาทต่อการบริหารจัดการอย่างไร

• วิเคราะห์และเข้าใจภาษาธรรมชาติ เพื่อสื่อสารกับลูกค้า/บุคลากร

• สร้างเครื่องจักรใหม่

• ลดการใช้อินเทอร์เน็ต

• จำกัดการเข้าถึงข้อมูลของผู้บริหาร

หากผู้บริหารต้องการใช้ AI เพื่อช่วยตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ ควรใช้เครื่องมือใด

• ระบบวิเคราะห์ข้อมูล (Data Analytics)

• โปรแกรมแชตส่วนตัว

• เกมออนไลน์

• เครื่องมือแก้ไขภาพ

10.ข้อควรระวังในการใช้ AI เพื่อการบริหารจัดการคืออะไร

• การพึ่งพา AI มากเกินไป

• การจัดเก็บข้อมูลที่มีโครงสร้างดี

• การประมวลผลที่รวดเร็ว

• การวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึก