Quiz về Doanh Nghiệp

Câu1

Yếu tố nào thuộc "môi trường bên trong" doanh nghiệp?

• Chính sách thuế

• Văn hóa doanh nghiệp

• Đối thủ cạnh tranh

• Thị trường quốc tế

Câu 2: Nguồn lực hữu hình của doanh nghiệp bao gồm:

• Cơ sở vật chất, tài chính, công nghệ

• Thương hiệu, uy tín, quan hệ đối tác

• Kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm quản lý

• Văn hóa doanh nghiệp

Nguồn lực vô hình KHÔNG bao gồm:

• Thương hiệu

• Uy tín

• Máy móc thiết bị

• Văn hóa doanh nghiệp

Chuỗi giá trị là:

• Các hoạt động tạo giá trị gia tăng cho sản phẩm/dịch vụ

• Mô hình phân tích để nhận diện lợi thế cạnh tranh

• Chỉ tập trung vào sản xuất

• Một công cụ đánh giá thị phần

Hoạt động nào "không thuộc hoạt động chính" trong chuỗi giá trị?

• Hậu cần đầu vào

• Marketing và bán hàng

• Quản trị nhân sự

• Dịch vụ sau bán hàng

Hậu cần đầu vào có vai trò chính là:

• Quản lý nguyên vật liệu và đầu vào sản xuất

• Quản lý bán hàng

• Xây dựng thương hiệu

• Quản lý nguồn nhân lực

Hậu cần đầu ra có vai trò:

• Phân phối sản phẩm/dịch vụ đến khách hàng

• Tuyển dụng và đào tạo nhân viên

• Quản lý tài chính

• Tăng cường năng lực nghiên cứu phát triển

Hoạt động hỗ trợ trong chuỗi giá trị gồm:

• Cơ sở hạ tầng, quản trị nhân sự, R&D, mua sắm

• Hậu cần đầu vào, sản xuất, marketing

• Bán hàng và dịch vụ

• Phân tích thị trường

Lợi thế cạnh tranh bền vững là:

• Lợi thế duy trì lâu dài và khó bị sao chép

• Chỉ tồn tại ngắn hạn

• Phụ thuộc hoàn toàn vào giá rẻ

Ma trận IFE dùng để:

• Đánh giá môi trường bên ngoài

• Đánh giá môi trường bên trong

• Xây dựng chiến lược tài chính

• Đo lường lợi nhuận