Bộ câu hỏi (6)

Công nghệ nào giúp ngân hàng xác minh danh tính khách hàng từ xa?

• Blockchain
• eKYC
• OCR giấy tờ tùy thân
• IP Phone

Chuyển đổi số KHÔNG bao gồm nội dung nào sau đây?

• Tái cấu trúc quy trình nghiệp vụ
• Áp dụng công nghệ số
• Tăng hồ sơ giấy
• Đổi mới mô hình hoạt động

Đặc điểm nổi bật của ngân hàng số là gì?

• Không có nhân viên
• Không có chi nhánh
• Sử dụng nền tảng công nghệ để cung cấp dịch vụ tài chính mọi lúc, mọi nơi
• Chỉ phục vụ doanh nghiệp

Tại Agribank, đơn vị nào chịu trách nhiệm chính về triển khai chuyển đổi số?

• Ban Công nghệ
• Trung tâm CNTT
• Ban Ngân hàng số
• Ban Kế hoạch Chiến lược

Chuyển đổi số cần kết hợp chặt chẽ giữa yếu tố nào?

• Vốn và quảng cáo
• Con người, quy trình và công nghệ
• Giá thành và quy mô

Một trong các lợi ích của chuyển đổi số đối với khách hàng là gì?

• Mất nhiều thời gian hơn
• Trải nghiệm dịch vụ linh hoạt và tiện lợi hơn
• Tăng rủi ro bảo mật
• Tăng thời gian chờ tại quầy

Sự khác biệt rõ ràng giữa ngân hàng số và ngân hàng truyền thống là gì?

• Vị trí trụ sở
• Quy trình xử lý giấy tờ
• Mức độ sử dụng công nghệ và tương tác số với khách hàng
• Số lượng nhân viên

Vì sao phải đào tạo kỹ năng số cho cán bộ ngân hàng?

• Để đáp ứng yêu cầu chuyển đổi số và cải tiến dịch vụ
• Để làm việc với khách hàng nước ngoài
• Để lập trình ứng dụng di động ngân hàng
• Để quản lý văn bản

Đâu là một trong số mục tiêu cụ thể của Agribank đến năm 2030 tại Kế hoạch chuyển đổi số tại Agribank?

• Tối thiểu 70% các nghiệp vụ ngân hàng cho phép khách hàng có thể thực hiện hoàn toàn trên môi trường số
• Tối thiểu 80% khách hàng của Agribank sử dụng dịch vụ thanh toán điện tử của Agribank
• Tối thiểu 90% hồ sơ công việc tại Agribank được xử lý và lưu trữ trên môi trường mạng (trừ hồ sơ công việc thuộc phạm vi bí mật nhà nước)
• Tất cả đều đúng

Đâu là nhiệm vụ và giải pháp của kế hoạch chuyển đổi số tại Agribank?

• Hình thành và phát triển mô hình ngân hàng số tại Agribank
• Phát triển và khai thác hiệu quả dữ liệu số
• Đẩy mạnh công tác truyền thông và thúc đẩy hợp tác trong lĩnh vực công nghệ tài chính, ngân hàng số
• Tất cả đều đúng