Sesgos inconscientes

Un candidato mayor de 55 años aplica para un puesto de tecnología. ¿Qué piensas?

• Evaluaré su experiencia y habilidades para tomar una decisión justa

• Seguro no está actualizado con las herramientas digitales.

• Tal vez sea mejor contratar a alguien más joven que tenga más energía

Answer explanation

El sesgo de edad nos lleva a subestimar las capacidades de una persona mayor sin evaluar su talento real. Para evitarlo, es clave centrarse en habilidades y experiencia en lugar de suposiciones basadas en la edad

Un compañero con discapacidad auditiva participa en una reunión con un intérprete de señas. ¿Cómo reaccionas?

• Me esfuerzo en hablarle directamente, con calma y apoyándome en el intérprete si es necesario.

• No estoy seguro de cómo comunicarme con él, así que prefiero hablar solo con los demás.

• Seguro será difícil coordinar con él, mejor asigno a otra persona para el proyecto.

Answer explanation

El sesgo de capacidad nos hace asumir que una persona con discapacidad tendrá dificultades para desempeñarse o integrarse. Para evitarlo, es clave adaptar la comunicación, fomentar la inclusión y valorar las habilidades individuales.

Un hombre y una mujer con la misma experiencia aplican para liderar un proyecto. ¿Qué haces?

• Es mejor elegir al hombre, ya que suele ser más firme en decisiones difíciles.

• Evaluaré sus habilidades y experiencia para elegir a la persona más adecuada.

• Mejor elegir a la mujer, así equilibramos la cantidad de líderes femeninas.

Answer explanation

El sesgo de género puede influir en la percepción de liderazgo, asumiendo que ciertas cualidades son propias de un sexo u otro. Para evitarlo, es fundamental evaluar a las personas por sus competencias y no por estereotipos.

Un compañero de trabajo te cuenta que es parte de la comunidad LGTBIQ+ ¿Cómo reaccionas?

• Prefiero no opinar sobre esos temas en el trabajo.

• Me sorprende y no entiendo por qué lo comparte en un entorno laboral.

• Lo veo con naturalidad, no cambia mi percepción sobre él.

Answer explanation

El sesgo de invisibilización puede llevarnos a ver la diversidad sexual como algo irrelevante o incómodo en el trabajo. Para evitarlo, es clave fomentar un ambiente donde todas las personas se sientan respetadas y puedan expresarse sin miedo al juicio.

¿Cómo imaginas a un líder exitoso?

• Cualquier persona con visión y capacidad para inspirar y guiar a su equipo.

• Un hombre con traje, corbata y que sabe imponerse.

• Alguien que tenga más años de experiencia que el resto de su equipo.

Answer explanation

El sesgo de representación nos hace asociar el liderazgo con ciertas características, como el género o la apariencia. Para evitarlo, debemos valorar las habilidades, la visión y la capacidad de inspirar, más allá de estereotipos.

Un compañero extranjero tiene un acento muy marcado y diferente al tuyo. ¿Cómo reaccionas?

• Me cuesta entenderlo y prefiero evitar conversaciones largas.

• Le pido que repita si es necesario y trato de escucharlo con atención.

• A veces lo imito en tono de broma para hacer el ambiente más ligero.

Answer explanation

El sesgo cultural nos lleva a percibir lo diferente como una barrera en lugar de una oportunidad. Para evitarlo, es fundamental practicar la empatía, escuchar con atención y valorar la diversidad como un recurso que enriquece el equipo.

Un candidato que estuvo en prisión está aplicando a un puesto en la empresa. ¿Qué piensas?

• Podría ser riesgoso para la empresa, mejor elegir a alguien sin antecedentes.

• No me sentiría cómodo trabajando con alguien con antecedentes.

• Evaluaré su perfil y si cumple con los requisitos tendrá la misma oportunidad que cualquier otro candidato.

Answer explanation

El sesgo de estigma social nos hace prejuzgar a una persona por su pasado sin considerar su rehabilitación. Para evitarlo es clave evaluar su perfil con objetividad y promover segundas oportunidades basadas en méritos y crecimiento.