Comunicación Asertiva

Según el VIDEO, ¿qué es fundamental para que la persona con la que hablas se sienta tomada en cuenta?

• Evitar expresar sentimientos

• Mantener contacto visual y escucharla

• Hablar más fuerte que el otro

• Expresar las ideas sin pensar

¿Qué se recomienda al expresar lo que sientes en una conversación asertiva?

• Hablar siempre en tercera persona

• Usar acusaciones directas hacia el otro

• Expresarse en primera persona ("yo me siento…")

• Guardar silencio para evitar conflictos

¿Qué efecto puede tener atacar a la otra persona con frases como "tú eres un mentiroso"?

• Genera empatía y comprensión

• Favorece un acuerdo pacífico

• Provoca que el otro se sienta atacado

• Permite expresar mejor los sentimientos

¿Qué recomienda el VIDEO en relación al momento adecuado para hablar con alguien?

• Hablar inmediatamente, aunque haya enojo

• Esperar a que ambos estén más tranquilos

• Aprovechar cuando la otra persona está triste

• Interrumpir para resolver rápido el conflicto

¿Cuál de los siguientes elementos forma parte de la comunicación asertiva?

• Postura cerrada y tono de voz alto

• Escuchar con atención y mostrar empatía

• Evitar hablar de emociones propias

• Mantener distancia emocional