เทคโนโลยีดิจิทัลเพื่อการจัดการธุรกิจ

เทคโนโลยีดิจิทัลในธุรกิจ หมายถึงข้อใด

• การใช้เทคโนโลยีเพื่อความบันเทิง

• การใช้เครื่องมือและซอฟต์แวร์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพธุรกิจ

• การใช้อินเทอร์เน็ตเพื่อการสื่อสารส่วนบุคคล

• การพัฒนาแอปพลิเคชันเพื่อการศึกษา

ระบบ ERP มีวัตถุประสงค์หลักคืออะไร

• การสร้างเว็บไซต์

• การจัดการทรัพยากรและเชื่อมโยงระบบงานขององค์กร

• การโฆษณาผ่านออนไลน์

• การสร้างฐานข้อมูลลูกค้า

ระบบ CRM มุ่งเน้นสิ่งใดเป็นสำคัญ

• การเพิ่มกำลังการผลิต

• การจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า

• การจัดเก็บสินค้า

• การลดต้นทุนการเงิน

ตัวอย่างธุรกิจที่ใช้ E-commerce อย่าง Starbucks Official Store ใช้ประโยชน์ด้านใด

• สร้างความสัมพันธ์กับคู่ค้า

• ขยายช่องทางการจำหน่ายออนไลน์

• เพิ่มคุณภาพสินค้าทางกายภาพ

• การเพิ่มผลผลิตการผลิต

ระบบคลังสินค้า (Warehouse System) มีประโยชน์ใด

• ลดความผิดพลาดในการผลิต

• ช่วยบริหารจัดการสต็อกสินค้าและลดความสูญเสีย

• ช่วยประชาสัมพันธ์สินค้า

• วิเคราะห์ข้อมูลการตลาด

Cloud Kitchen คืออะไร

• ร้านอาหารที่ขายเฉพาะในห้าง

• ร้านอาหารที่เน้นบริการเดลิเวอรีโดยไม่มีหน้าร้าน

• ระบบการสั่งอาหารผ่านโทรศัพท์

• การบริหารจัดการคลังสินค้า

IoT (Internet of Things) มีความหมายอย่างไร

• การเชื่อมต่ออุปกรณ์กับอินเทอร์เน็ตเพื่อแลกเปลี่ยนข้อมูล

• การสร้างคอนเทนต์ออนไลน์

• การใช้หุ่นยนต์แทนแรงงาน

• การเก็บข้อมูลด้วยระบบคลาวด์

ตัวอย่าง AI ที่พบในชีวิตประจำวันคือข้อใด

• เครื่องคิดเลข

• Google Translate

• เครื่องถ่ายเอกสาร

• โทรทัศน์ดิจิทัล

Chatbot ถูกนำมาใช้ประโยชน์ใดมากที่สุด

• จัดการระบบสต็อกสินค้า

• ให้บริการลูกค้าและตอบคำถามอัตโนมัติ

• ควบคุมระบบการเงิน

• วิเคราะห์ข้อมูลการผลิต

Social Media Marketing Tools ใช้เพื่ออะไร

• ควบคุมการผลิต

• การตลาดผ่านแพลตฟอร์มโซเชียล

• จัดการข้อมูลบัญชี

• ลดต้นทุนการขนส่ง