Quiz sobre La Negociación

¿Qué es la negociación?

• Un proceso de imposición de ideas

• Un proceso donde se intercambia información y se aceptan compromisos

• Un diálogo sin interés entre las partes

• Un acuerdo unilateral

¿Por qué es importante la negociación en el mundo empresarial?

• Porque es un proceso formal sin consecuencias

• Porque no afecta a los trabajadores

• Porque evita la comunicación

• Porque permite a las corporaciones crecer y expandirse

¿Cuál de las siguientes es una característica básica de la negociación?

• Las partes están interrelacionadas

• Solo hay una parte interesada

• No hay comunicación entre las partes

• Las partes no tienen nada que ofrecer

¿Qué habilidad es esencial para una negociación exitosa?

• Desconfianza

• Rigidez

• Flexibilidad

• Indiferencia

¿Cuál es la primera etapa de la negociación?

• Cierre

• Preparación

• Antagonismo

• Aceptación del marco común

¿Qué se busca en la etapa de antagonismo?

• Negociar sin ceder

• Cerrar el acuerdo

• Exponer lo que se quiere obtener

• Presentar alternativas

¿Qué puede suceder si una negociación es fallida?

• Se fortalece la organización

• No hay consecuencias

• Los proveedores o trabajadores pueden buscar otras opciones

• Las partes se sienten satisfechas

¿Cuál de las siguientes habilidades ayuda a evitar malentendidos?

• Indiferencia

• Rigidez

• Empatía

• Desconfianza

¿Qué se debe hacer para superar imprevistos en la negociación?

• No planificar

• Tener un plan

• Ignorar los objetivos

• No ceder en nada

¿Qué se busca con la creatividad en la negociación?

• Evitar la comunicación

• Imponer condiciones

• Cerrar el acuerdo rápidamente

• Superar puntos conflictivos