แบบทดสอบวัดผลปลายภาค

ข้อใดคือส่วนประกอบของแผนงาน

• ระยะเวลา, กิจกรรม, ผู้รับผิดชอบ, สถานที่, งบประมาณ, ผลการดำเนินงาน

• งบประมาณ, สถานที่, พนักงาน, อุปกรณ์, การประเมิน

• วัตถุประสงค์, เป้าหมาย, ผลลัพธ์, ข้อเสนอแนะ, การติดตามผล

• ระยะเวลา, การประเมินผล, ความเห็น, การควบคุม, งบประมาณ

• การวางแผน, การควบคุม, การดำเนินการ, การประเมิน, การปรับปรุง

การเขียนแผนงานประจำปีเน้นอะไรเป็นพิเศษ?

• งบประมาณและสถานที่

• ระยะเวลากิจกรรมและผู้รับผิดชอบ

• การวิเคราะห์ปัญหาและการแก้ปัญหา

• วิธีการปฏิบัติและการประเมินผล

• การติดตามผลและการปรับปรุง

แผนงานส่วนบุคคลให้ความสำคัญกับข้อใดมากที่สุด?

• ระยะเวลา, กิจกรรม, ผู้เกี่ยวข้อง, งบประมาณ หรือสถานที่

• ขั้นตอนการทำงาน, ผลลัพธ์, การติดตาม

• งบประมาณ, กำหนดการ, การควบคุม

• สถานที่, วัสดุ, ผู้ควบคุมงาน

• ผู้เกี่ยวข้อง, ระยะเวลา, ผลงาน, ข้อเสนอแนะ

แผนปฏิบัติงาน (Action Plan) เน้นข้อมูลใด?

• ระยะเวลา, งบประมาณ, วัตถุประสงค์

• ขั้นตอนการทำงาน, ผู้รับผิดชอบ, วันที่เริ่ม-สิ้นสุด, ค่าใช้จ่าย

• แผนที่และพิกัดสถานที่, ทีมงาน

• ข้อเสนอแนะจากผู้จัดการ, สรุปผล

• ผลการดำเนินงาน, การควบคุม

เหตุผลที่การวางแผนมีความสำคัญ เพราะอะไร?

• ทำให้เกิดการเตรียมงานก่อนลงมือ

• ลดขั้นตอนการทำงานที่สำคัญ

• ตัดสินใจได้เร็วโดยไม่ต้องใช้ข้อมูล

• ลดความสำคัญของการควบคุมคุณภาพ

• ลดความจำเป็นของการใช้เทคโนโลยี

ข้อใดไม่ใช่ประโยชน์ของการวางแผน

• ทำให้เกิดจินตนาการลักษณะงาน

• ทำให้เกิดการกำหนดกิจกรรม

• ลดการทำงานของบุคลากรโดยไม่จำเป็น

• ใช้ข้อมูลที่ถูกต้องและแม่นยำ

• ทำให้บรรลุเป้าหมายอย่างมีระบบ

การพัฒนางาน หมายถึงอะไร?

• การลดจำนวนพนักงาน

• การปรับเปลี่ยนวิธีการทำงานเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ

• การลดต้นทุนเพียงอย่างเดียว

• การทำงานซ้ำแบบเดิม

• การเพิ่มขั้นตอนโดยไม่จำเป็น

ขั้นตอนแรกของกระบวนการวางแผนพัฒนางานคืออะไร?

• การวิเคราะห์ปัญหา

• สำรวจสภาพปัญหา

• การเลือกแนวทางแก้ปัญหา

• ปฏิบัติการแก้ปัญหา

• การติดตามผล

การวิเคราะห์ปัญหาด้วยแผนภูมิก้างปลา พัฒนาโดยใคร?

• Ishikawa

• Deming

• Juran

• Crosby

• Taylor

ก้างปลา 4 ด้านหลักในแผนภูมิก้างปลา คืออะไร?

• คน, อุปกรณ์/เครื่องจักร, วัสดุ, วิธีการ

• แรงงาน, เงินทุน, การตลาด, ลูกค้า

• เวลา, ค่าใช้จ่าย, การสื่อสาร, การควบคุม

• พนักงาน, เครื่องมือ, แผน, ผลลัพธ์

• วัตถุดิบ, เวลา, บุคลากร, ผลกำไร