ปัญหาคอมพิวเตอร์จากSoftware

หากคอมพิวเตอร์เปิดติดแต่ค้างที่โลโก้ Windows สาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดคือข้อใด

• แรมเสีย

• ไฟล์ระบบเสียหาย

• พอร์ต USB เสีย

• จอภาพชำรุด

แนวทางแก้ไขเบื้องต้นเมื่อค้างที่โลโก้ Windows คือ

• เพิ่มฮาร์ดดิสก์

• ใช้คำสั่ง sfc /scannow หรือ Startup Repair

• ลบโปรแกรมที่ไม่ใช้

• รีเซ็ต BIOS

เมื่อเสียบแฟลชไดรฟ์แล้วเครื่องค้างหรือขึ้น Error ควรตรวจสอบสิ่งใดก่อน

• ลำโพง

• ไดรเวอร์ USB

• ความละเอียดหน้าจอ

• การตั้งค่า DNS

สาเหตุของการเสียบแฟลชไดรฟ์แล้วเครื่องค้าง อาจเกิดจากข้อใด

• ฮาร์ดดิสก์เต็ม

• แฟลชไดรฟ์มีไวรัส

• ไฟล์ระบบหาย

• RAM ไม่พอ

หากเข้า Windows ได้แต่ไม่มีเสียง ข้อใด “ไม่ใช่” สาเหตุของปัญหา

• ไดรเวอร์เสียงเสียหาย

• ลำโพงเสีย

• ปิดเสียงในระบบ

• ความละเอียดหน้าจอไม่ถูกต้อง

โปรแกรมเปิดได้แต่ค้างหรือดับบ่อย สาเหตุที่เป็นไปได้คือข้อใด

• โปรแกรมไม่เข้ากับเวอร์ชัน Windows

• จอภาพเล็กเกินไป

• คีย์บอร์ดเสีย

• พัดลม CPU ทำงานผิดปกติเป็นเวลานานเกินไป

โปรแกรมทุกตัวตอบสนองช้าหรือไม่ตอบสนองเลย สาเหตุที่พบได้บ่อยคือ

• พื้นที่ว่างในไดรฟ์ C น้อย

• เมาส์และแป้นพิมพ์เสีย

• จอภาพมี Dead pixel

• ลำโพงไม่ทำงาน

หน้าจอเป็นสีฟ้า (Blue Screen) และรีสตาร์ตเอง อาจเกิดจากสาเหตุใด

• แบตเตอรี่เมนบอร์ดหมด

• ไดรเวอร์ฮาร์ดแวร์ไม่เข้ากัน

• ลืมเสียบสายไฟ

• ฮาร์ดดิสก์เต็ม

ข้อใดคือแนวทางแก้ปัญหา “Operating System Not Found”

• ลบโปรแกรมที่ไม่ใช้

• ตั้งค่า BIOS ให้บูตจากฮาร์ดดิสก์ (ถูก)

• เปลี่ยนความละเอียดหน้าจอ

• เพิ่มลำโพงใหม่

“Missing operating system” หมายถึงปัญหาใด

• จอภาพไม่มีสัญญาณ

• ไฟล์บูตของระบบหาย

• แบตเตอรี่เมนบอร์ดหมด

• เมาส์ไร้สายไม่มีแบตเตอรี่