GROUP SOL 1

Siapa yang melakukan proses verifikasi dokumen nasabah dalam penutupan/pencairan Deposito?

• Manajer UKO
• Teller/Universal Banker
• Nasabah itu sendiri
• Sistem otomatis

Aspek apa yang dilakukan Teller dalam mengakhiri transaksi dengan nasabah?

• Closing
• Edukasi
• Market Conduct
• Konfirmasi

Apa langkah pertama untuk mengubah alamat email setelah masuk ke menu Akun?

• Masukkan kode OTP
• Klik logo ubah di samping alamat email saat ini
• Masukkan pin BRImo
• Klik Lanjutkan

Apa yang harus dimasukkan setelah PIN?

• Alamat email baru
• Nomor telepon
• Tanggal Lahir
• Kode Pos

Apa yang harus dilakukan jika pembuatan kartu debit virtual gagal?

• Mengulang proses
• Menghubungi bank
• Mencoba kembali secara berkala
• Semua jawaban benar

Apa yang harus dilakukan jika PIN BRImo terlupa?

• Blokir Kartu
• Reset PIN
• Tunggu 24 Jam
• Hubungi Bank

Berapakah biaya Reissue - pin untuk kartu debit giro ?

• Rp.10.000,-
• Rp.15.000,-
• Rp.5.000,-
• Rp.20.000,-

Bilyet giro dapat diterbitkan dalam mata uang apa saja ?

• Semua mata uang
• Dollar Euro (EUR)
• Dollar Singapore (SGD)
• Rupiah (IDR)

Bank dapat menolak pencairan bilyet giro jika ?

• Nama penerima tidak jelas
• Nomor bilyet terlalu besar
• Ditulis dengan tinta biru
• Dana di rekening penarik tidak mencukupi

Siapa yang dapat mengajukan penerbitan Kartu Debit untuk nasabah perorangan?

• Orang lain yang mewakili
• Orang yang bersangkutan
• Keluarga nasabah
• Teman dekat