Quiz sobre Revenue Management

¿Qué es un Revenue Manager?

• Un tipo de hotel

• Una persona que asegura la mayor cantidad de dinero posible

• Un analista de mercado

• Un sistema de reservas

¿En qué sectores es más común la práctica del revenue management?

• Agencias de viajes

• Museos y teatros

• Hotelería y aerolíneas

• Restaurantes y bares

¿Cuál es uno de los principales indicadores en hotelería para evaluar el desempeño del revenue management?

• Número de habitaciones

• Ingreso total

• Tasa de ocupación

• RevPAR

¿Qué herramienta puede ayudar a un revenue manager a analizar grandes volúmenes de datos?

• PowerPoint

• Google Docs

• Revenue Management Systems (RMS)

• Excel

¿Qué debe hacer un revenue manager para maximizar los ingresos?

• Cerrar en temporada baja

• Aumentar el número de empleados

• Reducir costos operativos

• Ajustar tarifas y maximizar los ingresos

¿Qué tipo de análisis realiza un revenue manager?

• Análisis de clientes

• Análisis financiero

• Análisis de datos

• Análisis de mercado

¿Qué significa RevPAR?

• Revenue per Actual Room

• Revenue per Average Room

• Revenue per Available Room

• Revenue per All Rooms

¿Qué se debe considerar al ajustar precios en hotelería?

• La competencia y la demanda

• El clima

• Las redes sociales

• Las opiniones de los clientes

¿Qué es la segmentación de clientes en el revenue management?

• Ofrecer el mismo servicio a todos

• Aumentar el número de clientes

• Identificar grupos de clientes similares

• Reducir precios para todos

¿Qué se busca optimizar en la gestión de la demanda?

• La calidad del servicio

• La ocupación y los ingresos

• La publicidad

• El número de empleados