QUIS SOCIAL MEDIA MARKETING - YUDHA

Apa manfaat utama menggunakan media sosial untuk memasarkan produk IKM?

• Memudahkan komunikasi antara pemilik bisnis dan supplier bahan baku

• Menyebarkan informasi produk ke lebih banyak orang secara cepat dan hemat biaya

• Meningkatkan kualitas produk tanpa perlu inovasi baru

• Menjamin penjualan produk secara otomatis setiap hari

Mengapa penting mengenal siapa calon pembeli sebelum membuat konten promosi?

• Supaya promosi bisa dibuat semenarik mungkin sesuai minat dan kebutuhan mereka

• Agar pemilik usaha bisa menyalin strategi pemasaran dari bisnis lain

• Supaya bisa memproduksi lebih banyak jenis barang tanpa riset

• Untuk menghindari komentar negatif di media sosial

Mengapa video pendek (seperti Reels atau TikTok) sering digunakan untuk promosi sekarang?

• Karena video pendek lebih cepat dibuat dan tidak perlu perencanaan

• Karena algoritma media sosial sering mendorong video pendek ke lebih banyak pengguna

• Karena video pendek hanya cocok untuk produk mahal

• Karena semua platform hanya memperbolehkan konten berdurasi singkat

Apa itu "ajakan bertindak" (call to action) dalam postingan promosi?

• Cerita lucu agar orang tertawa

• Gambar produk tanpa penjelasan

• Kalimat ajakan seperti "Yuk beli sekarang!" atau "Klik link di bio!"

• Teks panjang tanpa arah

Apa yang sebaiknya dilakukan jika ada komentar negatif dari pelanggan di media sosial?

• Mengabaikannya agar tidak memperpanjang masalah

• Menghapus komentar tersebut secepatnya

• Membalas dengan emosi agar pelanggan jera

• Menanggapi dengan sopan dan mencari solusi atas masalahnya

Apa fungsi menggunakan hashtag (#) yang tepat pada setiap postingan?

• Agar terlihat lebih keren dan mengikuti tren

• Untuk menghias caption agar lebih menarik

• Untuk membantu costumer menemukan postingan kita sesuai topik

• Supaya bisa menandai teman dalam komentar

Manakah cara promosi yang kurang baik untuk membangun kepercayaan pembeli?

• Memberikan informasi produk yang jelas dan jujur

• Membalas komentar dan pesan dengan cepat dan ramah

• Mengunggah testimoni asli dari pelanggan

• Menggunakan janji-janji berlebihan yang tidak sesuai kenyataan

Mengapa penting bagi pelaku IKM memiliki akun media sosial khusus untuk bisnis?

• Agar bisa memisahkan dari akun pribadi dan terlihat lebih profesional

• Karena semua orang juga membuat akun bisnis

• Untuk mengikuti akun artis dan influencer

• Untuk menambah jumlah teman di media sosial

Waktu posting yang tepat di media sosial biasanya adalah…

• Tengah malam saat sepi

• Saat jam makan siang atau sore hari ketika orang banyak online

• Setiap waktu tidak masalah

• Saat hujan turun

Apa contoh konten yang bisa membuat orang lebih tertarik membeli produk IKM?

• Foto produk yang buram tapi diberi banyak stiker

• Cerita atau video singkat tentang proses pembuatan produk

• Teks panjang berisi keluhan tentang kompetitor

• Gambar lucu yang tidak ada hubungannya dengan produk