Repaso 1. Investigación de mercados

Principios o valores morales que por lo general gobiernan la conducta de un individuo o grupo

• Legalidad
• Ética
• Costumbres
• Moralidad

Explicación de datos o acciones.

• Función descriptiva

• Función predictiva

• Función diagnóstica

Especificación de cómo usar la investigación descriptiva y diagnóstica para predecir los resultados de una decisión planeada de marketing.

• Función descriptiva

• Función predictiva

• Función diagnóstica

Planeación, recolección y análisis de datos relevantes para la toma de decisiones de

marketing y comunicación de los resultados de este análisis a la dirección.

• Comunicación de resultados y toma de decisiones.

• Investigación de mercados

• Recolección de datos sin planificación previa.
• Estrategias de marketing

Investigación destinada a resolver un problema práctico específico: mejor conocimiento del mercado, determinación acerca de por qué falló una estrategia o táctica o reducción de la incertidumbre en la toma de decisiones gerenciales

• Investigación teórica
• Investigación básica
• Investigación exploratoria
• Investigación aplicada

Investigación destinada a ampliar las fronteras del conocimiento más que a resolver un problema práctico específico.

• Investigación básica
• Investigación experimental
• Investigación aplicada
• Investigación de mercado

Investigación realizada para desarrollar opciones de marketing a través de la

segmentación del mercado, el análisis de oportunidades de mercado o estudios de actitud del consumidor y uso del producto.

• Análisis de precios de productos
• Estudio de la competencia
• Investigación programática

• Investigación de tendencias de moda

Investigación usada para probar alternativas de decisión

• Investigación selectiva

• Estudio de caso
• Análisis de datos
• Investigación de campo

Investigación realizada para estimar el desempeño de programas.

• Planificación de proyectos
• investigación evaluativa.

• Revisión de literatura
• Análisis de datos

Es mejor no hacer ninguna investigación cuando ...

• Se carece de recursos

• Los resultados de la investigación no serían útiles.

• La oportunidad ya ha pasado.

• Todas las anteriores