Informe de auditoría

¿Cuál es la principal herramienta para la toma de decisiones de la alta dirección según el informe final de auditoría?

• El informe final

• Las recomendaciones

• Las conclusiones

• Las observaciones

¿Qué norma se menciona como referencia para la elaboración del informe final de auditoría?

• ISO 9001:2015

• ISO 19011:2018

• ISO 45001:2018

• ISO 14001:2015

¿Qué debe incluir la portada del informe final de auditoría?

• Conclusiones

• Recomendaciones

• Datos de la empresa y fecha

• Resultados de la auditoría

¿Cuál es uno de los objetivos del informe final de auditoría?

• Evaluar la eficacia del sistema

• Establecer un plan de capacitación

• Realizar auditorías externas

• Documentar hallazgos y evidencias

¿Qué se debe evitar en la redacción de los hallazgos?

• Opiniones

• Tendencias

• Hechos verificables

• Datos cuantitativos

¿Qué se debe hacer tras la entrega del informe final de auditoría?

• Enviar el informe a la alta dirección

• Hacer seguimiento a las acciones correctivas

• Realizar una nueva auditoría

• Archivar el informe

¿Qué tipo de hallazgos se deben clasificar en el informe final?

• No conformidades mayores y menores

• Observaciones y recomendaciones

• Hallazgos y conclusiones

• Evidencias y datos

¿Qué se debe incluir en el resumen ejecutivo del informe final?

• Anexos

• Principales hallazgos y conclusiones

• Recomendaciones

• Datos de la empresa

¿Cuál es una buena práctica al redactar el informe final?

• Incluir opiniones personales

• Ser ambiguo en la redacción

• No involucrar a responsables

• Usar datos cuantitativos

¿Qué se debe priorizar en las recomendaciones del informe?

• Impacto

• Costo

• Tiempo

• Opiniones