BÀI 3

Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp (CSR) là gì?

• 1. Là cách làm thương hiệu kiểu mới
      

• 1. Là chiến lược "đánh bóng tên tuổi"
      

• 1. Là cam kết của doanh nghiệp đối với xã hội và môi trường
     

• 1.  Là bộ quy tắc hành xử nội bộ
     

Đạo đức kinh doanh khác CSR ở chỗ:

• 1. Đạo đức kinh doanh hướng đến cá nhân, CSR hướng đến tổ chức
      

• 1. CSR chỉ quan tâm đến lợi nhuận
     

• 1.  Đạo đức kinh doanh liên quan đến thuế, CSR liên quan đến từ thiện
     

• 1.  Không có gì khác
     

Tại sao CSR lại quan trọng với doanh nghiệp?

• Vì luật bắt buộc
   
  
  

• Vì nó giúp tăng niềm tin và hình ảnh doanh nghiệp
   

• Vì nhân viên yêu cầu
  

•  Vì khách hàng than phiền

Mô hình tháp CSR bao gồm các mức độ từ thấp đến cao như sau:

• 1. Kinh tế – Pháp lý – Đạo đức – Tự nguyện
      

• 1. Kinh tế – Đạo đức – Pháp lý – Tự nguyện
     

• 1.  Pháp lý – Tài chính – Văn hóa – Sáng tạo
     

• 1.  Marketing – CSR – Truyền thông – Lợi nhuận
     

Lạm dụng thời gian làm việc, hành vi nói xấu nội bộ là ví dụ của:

•  Truyền thông tiêu cực
   
  
  

• Vi phạm nội quy
  

•  Hành vi phi đạo đức trong doanh nghiệp
  

•  Xử lý khủng hoảng

Một doanh nghiệp có CSR tốt sẽ dễ dàng hơn trong việc:

• Giảm giá cho khách hàng khó tính
   
  
  

• Tuyển dụng nhân sự chất lượng cao
   

• Trốn thuế hợp pháp
  

•  Chuyển đổi ngành nghề

CSR giúp doanh nghiệp tạo ra lợi thế gì trong cạnh tranh?

• 6.  Lợi thế về giá
     

• 6.  Lợi thế đạo đức và niềm tin thương hiệu
     

• 6.  Lợi thế về chi phí nguyên vật liệu
     

• 6.  Lợi thế nhập khẩu
     

CSR KHÔNG bao gồm trách nhiệm nào sau đây?

• 6. Với nhân viên
      

• 6. Với môi trường
      

• 6. Với nhà nước
      

• 6. Với đối thủ cạnh tranh
     

CSR có thể tăng động lực làm việc của nhân viên vì:

• 6. Họ cảm thấy tự hào về nơi mình làm việc
      

• 6. Họ được nghỉ nhiều hơn
     

• 6.  Họ ít bị giám sát
      

• 6. Họ được phát quà
     

CSR giúp nhà đầu tư:

• 6. Tránh bị lỗ vốn
     

• 6.  Cảm thấy an tâm khi đầu tư vào doanh nghiệp minh bạch, có trách nhiệm
      

• 6. Nhận cổ tức nhanh hơn
      

• 6. Né thuế hiệu quả