การพาณิชย์บนสังคมออนไลน์

ข้อใดคือความหมายที่ถูกต้องที่สุดของการพาณิชย์บนสังคมออนไลน์ (Social Commerce)?

• การตลาดสินค้าบนแพลตฟอร์มสื่อสังคมออนไลน์

• กระบวนการซื้อขายสินค้าที่เกิดขึ้นภายในแพลตฟอร์มสื่อสังคมออนไลน์

• การใช้สื่อสังคมออนไลน์เพื่อสร้างการรับรู้แบรนด์เท่านั้น

• การโฆษณาสินค้าผ่านอินฟลูเอนเซอร์บนโซเชียลมีเดีย

ในยุคเริ่มต้นของการพาณิชย์บนสังคมออนไลน์ ผู้ขายมักจะทำสิ่งใดเป็นหลัก?

• สร้างหน้าร้านค้าบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย

• โพสต์รูปสินค้าและข้อมูลติดต่อเพื่อให้ผู้สนใจทักมาสอบถามและซื้อขายนอกแพลตฟอร์ม

• ใช้ฟังก์ชัน Live Shopping เพื่อขายสินค้า

• ผนวก AI เข้ามาช่วยแนะนำสินค้าเฉพาะบุคคล

ข้อใดคือหนึ่งในความสำคัญหลักของการพาณิชย์บนสังคมออนไลน์ที่ช่วย "ลดขั้นตอนในการตัดสินใจซื้อ"?

• การสร้างความน่าเชื่อถือผ่านรีวิวจากผู้ใช้จริง

• การเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ตรงจุด

• การที่กระบวนการค้นพบสินค้าจนถึงการซื้อเกิดขึ้นภายในแพลตฟอร์มเดียว

• การกระตุ้นการซื้อแบบฉับพลัน

แพลตฟอร์มใดที่ได้รับความนิยมอย่างมากในประเทศไทยสำหรับการพาณิชย์บนสังคมออนไลน์ โดยมีเครื่องมือเช่น ......Official Account และ ....... MyShop?

• Facebook

• Instagram

• TikTok

• LINE

ข้อใดคือความแตกต่างที่ชัดเจนที่สุดระหว่าง E-commerce และ Social Commerce ในด้าน "แพลตฟอร์มหลัก"?

• E-commerce เน้นการสร้างความสัมพันธ์, Social Commerce เน้นการทำรายการซื้อขาย

• E-commerce ใช้เว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันเฉพาะ, Social Commerce ใช้แพลตฟอร์มสื่อสังคมออนไลน์

• E-commerce มีเส้นทางการซื้อไม่ตายตัว, Social Commerce มีขั้นตอนชัดเจน

• E-commerce แรงจูงใจในการซื้อคือซื้อตามอารมณ์, Social Commerce คือตั้งใจซื้อ

หากผู้บริโภคต้องการ "ลอง" เสื้อผ้าเสมือนจริงผ่านกล้องบนแอปโซเชียลมีเดียก่อนตัดสินใจซื้อ คือเทคโนโลยีใด?

• Short-form Video Commerce

• Live Shopping

• Augmented Reality (AR)

• AI สำหรับ Hyper-personalization

ข้อใดคือลักษณะของ "การโต้ตอบทางสังคม (Social Interaction)" ใน Social Commerce?

• การค้นหาสินค้าโดยตรงบนแพลตฟอร์ม

• การอ่านและเขียนรีวิว, การแสดงความคิดเห็น, การแบ่งปันข้อมูลสินค้า

• การชำระเงินค่าสินค้าภายในแอปพลิเคชัน

• การติดตามสถานะการจัดส่งสินค้า

"Impulse Buying" หรือการซื้อแบบฉับพลัน มักถูกกระตุ้นได้ง่ายกว่าบนแพลตฟอร์มใด?

• เว็บไซต์ E-commerce ที่เน้นการเปรียบเทียบราคา

• แพลตฟอร์ม Social Commerce จากการเห็นสินค้าในไลฟ์สด

• เว็บไซต์ที่เน้นข้อมูลสินค้าเชิงลึก

• แอปพลิเคชันที่ต้องออกจากแอปเพื่อชำระเงิน

จากแนวโน้มล่าสุด (พฤษภาคม 2568) ข้อใดแสดงถึงบทบาทของ "Creator Economy" ที่ทรงอิทธิพลยิ่งขึ้น?

• แพลตฟอร์มสนับสนุนให้ Creator สร้างร้านค้าของตนเอง แนะนำสินค้า และรับส่วนแบ่งได้ง่ายขึ้น

• Creator เน้นการสร้างคอนเทนต์เพื่อความบันเทิงเท่านั้น

• Creator มีหน้าที่เพียงแค่รีวิวสินค้าโดยไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับการขาย

• Creator ไม่สามารถเชื่อมโยงไปยังฟังก์ชันการซื้อขายได้โดยตรง

ข้อใดไม่ใช่คุณสมบัติที่มักรวมอยู่ใน Social Commerce?

• การค้นพบผลิตภัณฑ์ (Product Discovery)

• การโต้ตอบทางสังคม (Social Interaction)

• การซื้อขายโดยตรง (Direct Purchase)

• การวิเคราะห์ข้อมูลทางการเงินเชิงลึกของคู่แข่ง