Gestión comercial

A que nos referimos en mercadeo con el market share

• Cuota de mercado

• Compartir el mercado

• Apropiarse del mercado

• Participación de los clientes

En que áreas puede intervenir la investigacion de mercados

• El macroentorno

• El microentorno

• La cultura

• Tamaño del mercado

El mistery shopper o cliente incognito es una técnica de:

• Observación

• Etnografía

• Entrevista

• Grupo de Enfoque

El fin último de la investigacion de mercados es:

• Identificar al cliente

• Formular estrategias de marketing

• Identificar a la competencia

• Identificar debilidades

Técnica de investigación cualitativa que consiste en reunir a un grupo de personas para discutir sobre un tema específico

• Etnografía

• Grupo focal

• Entrevista

• Observación

Técnica de investigación cualitativa que consiste en reunir a un grupo de personas para discutir sobre un tema específico

• Etnografía

• Grupo focal

• Entrevista

• Observación