CAPACITACION

1. ¿Qué es la capacitación en el contexto organizacional?
   

• 1. Un proceso informal de aprendizaje general

• 1. Un sistema para controlar horarios laborales

• 1. Un proceso planificado para mejorar competencias laborales

• 1. Un mecanismo de evaluación de desempeño

¿Cuál es el objetivo principal de la capacitación?

• Aumentar las vacaciones del trabajador

• Mejorar el clima laboral exclusivamente

• incrementar la eficiencia y eficacia del desempeño

• Elevar la carga de trabajo del personal

¿Cuál de los siguientes es un beneficio de la capacitación?

• Disminución del salario base

• Reducción de productividad

• Adaptación a cambios tecnológicos

• Incremento de gastos innecesarios

¿Qué tipo de capacitación se implementa como reacción a una necesidad actual?

• Estratégica

• Preventiva

• Reactiva

• Sistemática

¿Qué tipo de capacitación se enfoca en preparar al personal para futuros cambios?

• Reactiva

• Curativa

• Preventiva

• Obligatoria

¿Qué tipo de capacitación se basa en diagnóstico, objetivos y evaluación estructurada?

• Sistemática

• Espontánea

• Improvisada

• Experimental

¿Qué tipo de capacitación se alinea con los objetivos a largo plazo de la organización?

• Curativa

• Estratégica

• Impositiva

• Operativa

¿Qué nivel de evaluación de la capacitación mide la satisfacción de los participantes?

• Evaluación del comportamiento

• Evaluación de resultados

• Evaluación del aprendizaje

• Evaluación de la reacción

¿Qué nivel de evaluación analiza si el empleado aplicó lo aprendido en el trabajo?

• Evaluación del entorno

• Evaluación del comportamiento

• Evaluación previa

• Evaluación diagnóstica

¿Qué mide la evaluación de resultados en un programa de capacitación?

• El número de asistentes

• El grado de satisfacción personal

• Los efectos en la productividad y rentabilidad

• El diseño del curso