CAPACITACIÓN CULTURA

¿Qué es cultura organizacional?

• Lo que hacemos, decimos y cómo actuamos en el día a día

• Las reglas que maneja la organización

• El manual de colaboradores

• El diseño de la organización

¿Cuál es un valor que guía nuestro trabajo en Nivel 10?

• RESPONSABILIDAD

• INTEGRIDAD

• LEALTAD

• COMPROMISO

El departamento de Recursos Humanos es el responsable de construir la cultura

• Verdadero

• Falso

¿Cuál de las siguientes frases representa mejor una cultura fuerte?

• Lo que dices en las reuniones

• Lo que publicas en redes de la empresa

• Lo que haces cuando nadie te ve

• Lo que opinas de tus compañeros

¿Qué comportamiento refleja mejor la innovación con enfoque humanista?

• Implementar tecnología de última generación sin preguntar

• Automatizar todo lo posible

• Hacer cambios rápidos para que se note lo que hiciste

• Proponer soluciones que mejoren la experiencia de las personas

¿Qué actitud ayuda a construir una cultura positiva?

• Ignorar las opiniones de los demás

• Hacer lo que esta en mi descripción de puesto

• Colaborar y compartir ideas

• Enfocarte en tu area

¿Cuál de estas frases “parece buena” pero en realidad no lo es?

• “Apóyate en tu equipo si hay algo que no sabes”

• “Haz lo que está en tu descripción de puesto”

• “Pide ayuda cuando lo necesites”

• “Comunica los problemas a tiempo”

¿Cuál de estas opciones puede dañar más la cultura sin que nos demos cuenta?

• Normalizar pequeñas actitudes negativas

• No ir a la posada de fin de año

• Llegar 5 minutos tarde

• No tener uniforme

El MTP de TEKSERVE es "Conectando al mundo a través de gente excepcional"

• Verdadero

• Falso

“Cada persona en la empresa influye en la cultura, incluso si no tiene un puesto directivo.”

• Verdadero

• Falso