Mac Examen

Componentes del conflicto: Partes

• Verdadero

• Falso

La negociación es un proceso de intercambio de información y compromisos en el cual dos o más partes, que tienen intereses comunes y otros divergentes, intentan llegar a un acuerdo

• Verdadero

• Falso

La palabra conflicto procede de la voz hebrea CONFLICTUS que significa lo más recio de un combate.

• Verdadero

• Falso

Enfoque ________: Todo conflicto es natural, en ocasiones es bueno fomentarlo.

• Negativista

• Relaciones humanas

• Tradicional

Enfoque ________: Todo conflicto es malo, debe evitarse siempre.

• Negativo

• Tradicional

• Relaciones Humanas

• Interactivo

Elemento clave que forma la base de una negociación exitosa según U.H.

• Iniciativa

• Acercamiento acertado

• Jerarquía

• Alternativas

Existen 7 elementos clave que forman la base de una negociación exitosa según la Universidad de _________

• Michigan

• Harvard

• Boston

• Missisipi

Teoría funcional del conflicto fue desarrollada por Karl Marx

• Verdadero

• Falso

Existen 3 tipos de conflictos segun el autor Simmel, estos son:

• Amistoso, Armados, Mediados

• Armado, negociado, estrategico

• Ninguno de los anteriores

• Conflicto negativista, positivo y complementario

Elemento clave que forma parte de la base de una negociacion existosa segun la UH.

• Iniciativa

• Comunicacion

• Postura firma

• Emprendimiento