Quiz về Khách Du Lịch

Khách du lịch nội địa là:

• Người nước ngoài đến Việt Nam du lịch

• Công dân Việt Nam và người nước ngoài cư trú tại Việt Nam đi du lịch trong nước

• Người Việt Nam định cư ở nước ngoài về Việt Nam du lịch

• Người nước ngoài cư trú ở nước ngoài đến Việt Nam công tác

Khách du lịch quốc tế đến Việt Nam không bao gồm đối tượng nào sau đây?

• Người nước ngoài

• Người Việt Nam định cư ở nước ngoài

• Công dân Việt Nam đi công tác nước ngoài

• Người vào Việt Nam với mục đích du lịch

Ai được gọi là khách du lịch ra nước ngoài theo Luật Du lịch?

• Người Việt Nam sinh sống ở nước ngoài

• Người nước ngoài đang làm việc tại Việt Nam đi du lịch nước ngoài

• Công dân Việt Nam và người nước ngoài cư trú ở Việt Nam đi du lịch nước ngoài

• Cả B và C đúng

Theo luật, khách du lịch có quyền:

• Từ chối hợp đồng đã ký kết

• Sử dụng dịch vụ du lịch hoặc tự đi du lịch

• Miễn phí tất cả dịch vụ du lịch

• Không cần tuân thủ nội quy điểm du lịch

Khách du lịch có quyền được:

• Yêu cầu hướng dẫn viên cá nhân bất kể chương trình tour

• Được thông tin rõ ràng về dịch vụ, điểm đến theo hợp đồng

• Yêu cầu hoàn tiền dịch vụ nếu thấy không thích

• Tự ý thay đổi chương trình du lịch

Khách du lịch có thể khiếu nại, tố cáo khi:

• Bị bắt ép mua hàng lưu niệm

• Gặp hành vi vi phạm pháp luật về du lịch

• Không thích cách phục vụ

• Đòi thay đổi điểm đến đột xuất

Theo Luật Du lịch, khách du lịch có quyền được bồi thường:

• Khi hủy tour bất kỳ lúc nào

• Nếu bị thiệt hại và có cơ sở pháp lý theo luật

• Khi cảm thấy dịch vụ không như mong đợi

• Trong mọi trường hợp có ý kiến

Một trong những nghĩa vụ của khách du lịch là:

• Chỉ làm theo hướng dẫn viên

• Ứng xử văn minh, tôn trọng phong tục, tập quán địa phương

• Phê bình nơi lưu trú nếu không ưng ý

• Yêu cầu thay đổi chương trình bất cứ lúc nào

Khách du lịch phải bồi thường thiệt hại trong trường hợp nào?

• Khi gây thiệt hại theo quy định pháp luật dân sự

• Khi mất đồ cá nhân

• Khi không hài lòng về dịch vụ

• Khi bỏ tour giữa chừng

Khách du lịch có nghĩa vụ thanh toán khoản nào sau đây?

• Các khoản tự thỏa thuận với bạn bè

• Tiền dịch vụ, phí, lệ phí và các khoản thu theo quy định

• Các khoản phí không ghi trong hợp đồng

• Chỉ cần thanh toán khi cảm thấy hài lòng