Kiến thức về làm việc nhóm

Các biểu hiện tâm lý thường gặp ở người bệnh, NGOẠI TRỪ

• Lạc quan

• Bực tức

• Vị kỷ

• Thoái hồi

Để có thể phối hợp cùng làm việc chung với người khác được tốt điều dưỡng cần có kỹ năng

• Truyền thông

• Tham gia thảo luận để giải quyết công việc chung

• Tham gia quản lý và thực hiện các công việc hành chính, đảm bảo thời gan

• Tất cả đều đúng

Nguyên tắc giao tiếp với đồng nghiệp là

• Hợp tác cùng làm việc, tinh thần làm việc tập thể

• Tôn trọng đồng nghiệp, tôn trọng người lạnh đạo

• Học hỏi, giúp đỡ lẫn nhau

• Tất cả đều đúng

Trong học hỏi giúp đỡ lẫn nhau, người điều dưỡng nên

• Học hỏi ở người lãnh đạo

• Học hỏi ở những người điều dưỡng lớn, có kinh nghiệm

• Học hỏi ở Bác sĩ

• Tất cả các câu trên

Tinh thần làm việc tập thể là

• Mọi thành viên phải có trách nhiệm với công việc của tổ chức

• Trước hết là hoàn thành công việc của mình đã

• Giải quyết xung đột

• Tất cả các câu trên

Khi người lãnh đạo gặp khó khăn trong việc đưa ra quyết định thì cần

• Thảo luận với người lãnh đạo cao hơn

• Thảo luận với đồng nghiệp cùng cấp

• Thảo luận với cấp dưới

• Tất cả đều đúng

Khi làm việc nhóm

• Thường xảy ra xung đột

• Tạo mối quan hệ tình cảm tốt đẹp

• Cả 2 đều đúng

• cả 2 đầu sai

Nguyên tắc làm việc nhóm là

• Coi mình và mỗi thành viên khác là một bộ phận cấu thành nhóm

• Tôn trọng các nội qui hoạt động trong nhóm

• Trong khi giao tiếp liên quan đến công việc không ngắt lời người khác

• Tất cả đều đúng

Nguyên nhân của xung đột, có thể là, NGOẠI TRỪ

• Do các lĩnh vực thực hành nhiệm vụ

• Kinh nghiệm khác nhau

• Sự phân chia trải đều về quyền lực

• Sự phụ thuộc lẫn nhau trong công việc

Khi điều hành cuộc họp, điều nào sau đây nên tránh

• Không dành thời gian để trò chuyện và nghe mọi người nói

• Làm rõ và diễn giải cẩn thận những ý kiến then chốt

• Đề nghị mọi người đưa ra quan điểm, bảo vệ những ý tưởng mới

• Đưa ra những câu hỏi mở nhằm khuyến khích sự đóng góp ý kiến của mọi người.