Chương 2 - QTH

Các chức năng của quản trị không bao gồm chức năng nào sau đây?

• Chức năng Hoạch định

• Chức năng Kiểm tra, kiểm soát

• Chức năng Phân phối

• Chức năng Phối hợp, lãnh đạo

Theo F.W.Taylor, yếu tố nào là chìa khóa để đạt hiệu quả quản trị?

• Lực lượng lao động

• Nguồn tài chính

• Công cụ lao động

• Năng suất lao động

Bản chất của con người theo thuyết X của Douglas McGregor là gì?

• Lười biếng không muốn làm việc

• Siêng năng rất thích làm việc

• Cả a và b

• Siêng năng hay lười biếng không phải là bản chất

Quản trị học theo thuyết Z được xây dựng trên cơ sở quan điểm quản trị của quốc ​gia nào?

• Mỹ

• Nhật Bản

• Mỹ và Nhật Bản

• Tất cả đều sai

Lý thuyết quản trị cổ điển có hạn chế là gì?

• Quan niệm xí nghiệp là một hệ thống đóng

• Chưa chú trọng đến con người

• Quan niệm xí nghiệp là một hệ thống đóng và chưa chú trọng đến con người

• Ra đời quá lâu, không còn phù hợp với bối cảnh hiện tại

Bản chất con người của Thuyết Y là gì?

• Con người xã hội

• Chỉ tin vào hệ thống quy định trong tổ chức

• Không tin tưởng nhân viên cấp dưới

• Con người kinh tế

Bản chất con người của Thuyết X là gì?

• Con người xã hội

• Chỉ tin vào hệ thống quy định trong tổ chức

• Không tin tưởng nhân viên cấp dưới

• Con người kinh tế

Nhóm học thuyết nào đã đặt nền tảng ban đầu cho quản trị học hiện đại?

• Học thuyết tổ chức cổ điển

• Học thuyết quản trị tổng quát

• Học thuyết quản trị tâm lý - xã hội

• Học thuyết quản trị cổ điển

Học thuyết Z đặc biệt chú trọng đến điều gì?

• Hiệu quả kinh tế

• Lợi nhuận

• Quan hệ xã hội và các yếu tố con người

• Nguyên tắc của quản trị viên

Các phương pháp quản trị trong nội bộ doanh nghiệp gồm các phương pháp nào?

• Phương pháp hành chính

• Phương pháp kinh tế

• Phương pháp tâm lý giáo dục

• Tất cả các phương pháp đều đúng