LA COMUNICACION EN EL AMBITO LABORAL

1. ¿Qué es la comunicación verbal en el ámbito profesional?

• A. El uso de gestos para expresar ideas

• B. El uso de palabras habladas o escritas para transmitir un mensaje

• C. El uso del uniforme en el trabajo

• D. La manera en que saludamos con la mano

2. ¿Cuál de los siguientes ejemplos corresponde a la comunicación no verbal?

• A. Un correo electrónico formal

• B. Un informe de ventas

• C. Una mirada de desaprobación durante una reunión

• D. Una videollamada entre jefes

3. ¿Qué aspecto de la comunicación no verbal puede influir en la percepción profesional de una persona?

• A. El número de palabras que usa

• B. Su tono de voz, postura y contacto visual

• C. El tipo de documento que redacta

• D. El tiempo que tarda en responder

4. ¿Cuál es una característica de la comunicación verbal efectiva en el trabajo?

• A. Usar jergas todo el tiempo

• B. Interrumpir constantemente

• C. Expresarse con claridad y coherencia

• D. Hablar rápido para terminar pronto

5. ¿Qué significa el lenguaje corporal en una reunión laboral?

• A. Es irrelevante si uno está bien preparado

• B. Solo importa lo que se dice con palabras

• C. Puede reforzar o contradecir lo que se dice verbalmente

• D. Se limita únicamente a los gestos con las manos

6. Cruzar los brazos durante una conversación puede interpretarse como una actitud defensiva o cerrada.

• Verdadero

• Falso

7. La comunicación no verbal no tiene impacto si el mensaje verbal es claro.

• Verdadero

• Falso

8. Mirar a los ojos a tu interlocutor es una señal de atención y respeto en el ámbito profesional.

• Verdadero

• Falso

9. Hablar con un tono de voz adecuado es parte de la comunicación no verbal.

• Verdadero

• Falso

10. La comunicación verbal es más importante que la no verbal en un entorno profesional.

• Verdadero

•  Falso