Đạo đức kinh doanh

Bạn là quản lý một công ty và nhận được một đề nghị hợp tác với một đối tác mới. Tuy nhiên, bạn biết rằng đối tác này đã tham gia vào các hoạt động gian lận làm nhái sản phẩm, mua bán hoá đơn. Để giữ đúng đạo đức kinh doanh, bạn nên làm gì?

• Làm việc với đối tác và nhắc nhở họ không tái diễn hành vi gian lận.

• Yêu cầu đối tác giải thích cho việc gian lận trước khi xem xét đề nghị hợp tác.

• Từ chối đề nghị hợp tác và thông báo về hành vi gian lận của đối tác cho các cơ quan có thẩm quyền.

• Chấp nhận đề nghị hợp tác và giữ thông tin bí mật về lịch sử của đối tác.

Một nhân viên đảm nhận vai trò quản lý trong doanh nghiệp nên làm gì để thực hiện đúng đạo đức?

• Khuyến khích các nhân viên dưới quyền làm việc quá giờ để tăng năng suất, hoàn thành công việc.

• Hạn chế việc cung cấp phản hồi ý kiến xây dựng cho các nhân viên dưới quyền.

• Đánh giá hiệu quả công việc của nhân viên chỉ dựa vào mục tiêu doanh số bán hàng.

• Thúc đẩy sự đóng góp ý kiến và hỗ trợ phát triển bền vững cho các nhân viên.

Chọn phương án đúng điền vào chỗ trống: " Trách nhiệm xã hội của một giám đốc marketing bao gồm việc ______ và chân thực trong thông tin sản phẩm, dịch vụ."

• Đảm bảo sự minh bạch

• Tạo ra các chiến lược quảng cáo

• Phát triển chiến lược vì lợi nhuận

• Không có phương án phù hợp

Chọn phương án đúng điền vào chỗ trống: "Một nhân viên bán hàng sử dụng đạo đức kinh doanh bằng cách tư vấn và giải đáp thắc mắc khách hàng một cách ______."

• Nhanh chóng và hứa hẹn

• Chân thực và chính xác

• Đơn giản, che dấu thông tin

• Không có phương án phù hợp

Thế nào là chương trình tuân thủ đạo đức kinh doanh có hiệu quả?

• Giúp các doanh nghiệp giảm những khả năng bị phạt và những phản ứng tiêu cực của công chúng đối với những hành động sai trái

• B. Trách nhiệm đối với các hành động kinh doanh nằm trong tay các cán bộ quản lý cấp cao

• C. Tính hiệu quả của một chương trình tuân thủ đạo đức được xác định bởi các thiết kế và việc thực hiện của nó

•  D. Nó phải giải quyết một cách có hiệu quả những nguy cơ liên quan đến một doanh nghiệp cụ thể và phải trở thành một bộ phận của văn hóa tổ chức

Chọn phương án đúng điền vào chỗ trống: "Tuân thủ đạo đức kinh doanh và trách nhiệm xã hội, đối với những công nghệ hiện đại nhưng có thể gây tác động xấu cho môi trường, cho xã hội thì doanh nghiệp nên ____. Ví dụ như: Xây nhà máy điện hạt nhân."

• Từ chối thực hiện hoặc từ chối triển khai công nghệ do những giá trị tiêu cực trái với các nguyên tắc đạo đức.

• Tìm cách sử dụng công nghệ với điều kiện sáng tạo một cách thông minh và bền vững để đóng góp tích cực cho môi trường xã hội, có trách nhiệm nghiên cứu giảm tối đa tác động tiêu cực.

• Đánh giá so sánh giữa lợi nhuận thu được và các tác động tiêu cực đến môi trường, xã hội để quyết định xem có thực hiện dự án công nghệ đó hay không?

• Không có phương án phù hợp

Hãy ghép các mục 1, 2, 3 với các nội dung a, b, c cho phù hợp.
 1. Tính trung thực 2. Tôn trọng con người 3. Lợi ích
a. Đánh giá đúng mực phẩm giá, quyền lợi chính đáng, hạnh phúc, tiềm năng phát triển của nhân viên…
 b. Không dùng thủ đoạn để kiếm lời, giữ chữ tín trong kinh doanh.
 c. Coi trọng hiệu quả gắn với lợi ích xã hội.
 d. Bí mật và trung thành với các trách nhiệm đặc biệt.

• 1a, 2c, 3d

• 1d, 2a, 3c

• 1b, 2a, 3c

• 1d, 2b, 3a

“Tôi có nghĩa vụ hoàn trả của cải của tôi cho xã hội theo những cách có tác động lớn nhất cho việc cải thiện cuộc sống." Đây là phát biểu của một doanh nhân nằm trong top những người giàu nhất thế giới năm 2022. Theo bạn, phát biểu này thể hiện điều gì?

• Quyên góp từ thiện

• Trách nhiệm kinh doanh

• Trách nhiệm xã hội

• Đạo đức cá nhân

Bạn đang tìm việc làm, có công ty tuyển nhân viên bán hàng dược phẩm là các loại thực phẩm chức năng đã được chứng nhận, yêu cầu bạn phải gọi điện thoại bán hàng và đóng vai là bác sĩ, dược sĩ tư vấn. Thu nhập theo doanh số đảm bảo từ 15 đến 20 triệu, nếu làm tốt sẽ có thưởng thêm. Tuy nhiên, bạn thực chất không có bằng cấp về y hay dược. Hãy đưa ra quan điểm có đạo đức kinh doanh về vấn đề này?

• Sản phẩm đã được chứng nhận, do đó việc bán hàng như vậy không có vấn đề gì, tôi sẽ đồng ý công việc này

• Sản phẩm đã được chứng nhận, việc bán hàng tuy có sử dụng mánh khoé nhưng thu nhập cao, tôi sẽ đồng ý công việc này.

• Đây là việc làm trái đạo đức kinh doanh, tôi từ chối làm nhưng ai có nhu cầu làm tôi sẽ giới thiệu.

• Đây là việc làm trái đạo đức kinh doanh, tôi từ chối làm và tuyên truyền để những người xung quanh biết và tránh.

Bạn đang làm cho một công ty X. Công ty yêu cầu nhân viên mọi cách phải đạt đủ số lượng hàng tháng về tạo tài khoản và đầu tư chứng khoán. Nếu đạt chỉ tiêu sẽ được khen thưởng, không đạt sẽ trừ thưởng hoặc xét thôi việc. Đây là một công việc có thu nhập cao. Để đạt chỉ tiêu, các nhân viên có thể sẽ phải thuyết phục mọi đối tượng khách hàng, từ chủ doanh nghiệp đến cô lao công, từ người đi làm đến sinh viên, bác xe ôm, cô bán nước... tham gia đầu tư chứng khoán. Hãy đưa ra quan điểm ở góc độ đạo đức kinh doanh về vấn đề này?

•  A. Trong kinh doanh, công ty đang làm đúng, nếu không có người sử dụng dịch vụ thì công ty cũng không có tiền trả lương cho người lao động. Tiền đầu tư vẫn do chủ tài khoản tự quyết định, nếu thua lỗ không ảnh hưởng đến người tư vấn.

•  B. Công việc như vậy không có đạo đức, tôi sẽ không làm.
  
  

• C. Ở góc độ công ty, rõ ràng cần có doanh thu mới có thể duy trì và trả lương cho người lao động. Tôi sẽ vẫn làm việc cho công ty nhưng nếu công ty ép buộc tôi làm tư vấn trái đạo đức, tôi sẽ xin nghỉ.
  
  

•  D. Các công ty trên thị trường đều hành động như vậy và đây là điều hoàn toàn bình thường, không có gì phải bàn luận.