BAB 2 PENGURUSAN

1. Apakah yang dimaksudkan dengan pengurusan ?

• Proses membeli dan menjual barangan

• Proses membuat keputusan secara individu

• Proses merancang, mengorganisasi, memimpin dan mengawal sumber bagi mencapai matlamat

2. 2. Yang manakah jenis fungsi pengurusan selain kepimpinan, pengorganisasian dan perancangan

• Pengawalan

• Penambahbaikan

• Pengagihan

3. 3. Peranan jurucakap merujuk kepada pengurus yang

• Mewakili organisasi dalam menyampaikan maklumat kepada pihak luar

• Mengurus rekod kewangan syarikat

• Mengawasi kerja harian pekerja

4. 4. Berapakah peringkat pengurusan ?

• 5

• 3

• 1

5. 5. Kemahiran konseptual penting pada peringkat

• Pengurusan bawahan

• Pengurusan pertengahan sahaja

• Pengurusan atasan

6. 6. Analisis SWOT digunakan untuk

• Membuat pelan pemasaran sahaja

• Menentukan bajet gaji pekerja

• Menganalisis kekuatan , kelemahan , peluang dan ancaman organisasi

7. 7. Apakah yang dimaksudkan dengan pengorganisasian

• Proses menyusun dan mengagih sumber dan tugasan bagi mencapai matlamat organisasi

• Proses menilai hasil jualan syarikat

• Proses menetapkan harga produk

8. 8. Yang manakah komponen analisis SWOT

• Kekuatan-ancaman, kelemahan, peluang dan ancaman

• kekuatan , kelemahan , peluang dan ancaman

• ancaman , peluang , kelemahan-peluang dan kelemahan-ancaman

9. 9. Jenis kuasa manakah yang memberikan ganjaran sama ada dalam bentuk wang atau bukan wang ?

• Kuasa rujukan

• Kuasa sah

• Kuasa ganjaran

10. 10. Gaya kepimpinan autokratik ialah

• Pemimpin memberi kebebasan penuh kepada pekerja

• Pemimpin membuat semua keputusan tanpa melibatkan pekerja

• Pemimpin hanya berperanan sebagai pemerhati