Quiz on Information Systems

Vai trò quan trọng nhất của hệ thống quản lý thông tin (HTTTQL) đối với các doanh nghiệp là gì?

• Hỗ trợ ra quyết định

• Lưu trữ thông tin

• Quản lý nhân sự

• Giải trí

Theo quan điểm truyền thống, quản lý bao gồm bao nhiêu hoạt động chính?

• 3

• 4

• 5

• 6

Theo mô hình của Mintzberg, vai trò của các nhà quản lý được chia thành bao nhiêu nhóm?

• 2

• 3

• 4

• 5

Trong hệ thống thông tin doanh nghiệp, hoạt động nào sau đây được bao gồm trong nhóm hoạt động chính?

• Quản lý nhân sự

• Nhập logistics

• Quản lý tài chính

• Quản lý tri thức

Dữ liệu là gì?

• Một tập hợp thông tin phân tích có giá trị

• Một tập hợp các quan sát và sự kiện thô chưa được xử lý

• Kiến thức kinh doanh có giá trị cao

• Kết quả của phân tích dữ liệu

Chức năng chính của hệ thống quản lý thông tin tiếp thị là gì?

• Quản lý nhân viên tiếp thị

• Lưu trữ thông tin khách hàng

• Hỗ trợ ra quyết định trong các hoạt động tiếp thị

• Xử lý đơn hàng

Hệ thống thông tin Quản lý Quan hệ Khách hàng (CRM) giúp các doanh nghiệp điều gì?

• Quản lý dữ liệu tài chính

• Tăng cường tương tác và chăm sóc khách hàng

• Quản lý nhân sự

• Quản lý sản xuất

Đặc điểm chính của Hệ thống Xử lý Giao dịch (TPS) là gì?

• Hỗ trợ phân tích chiến lược

• Tự động xử lý khối lượng lớn giao dịch

• Đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu phân tích

• Hỗ trợ quản lý tri thức

Hệ thống thông tin hỗ trợ quyết định (DSS) có tác dụng gì?

• Xử lý các giao dịch đơn giản

• Hỗ trợ các nhà quản lý ra quyết định dựa trên phân tích dữ liệu

• Quản lý dữ liệu kế toán

• Tạo ra tri thức mới cho doanh nghiệp

Hệ thống hỗ trợ điều hành (ESS) phục vụ chủ yếu cho cấp quản lý nào?

• Nhân viên vận hành

• Quản lý trung gian

• Quản lý cấp cao

• Bộ phận kế toán