Chương 5

Sản phẩm được định nghĩa là gì?

• Là một loại hàng hóa không có giá trị

• Là một thương hiệu nổi tiếng

• Là một loại dịch vụ

• Là bất cứ cái gì có thể đưa vào thị trường

Sản phẩm sử dụng lâu bền là gì?

• Là những vật phẩm thường được sử dụng nhiều lần

• Là những vật phẩm chỉ sử dụng một lần

• Là những sản phẩm không có giá trị

• Là những sản phẩm không thể tiêu dùng

Dịch vụ được định nghĩa như thế nào?

• Là sản phẩm vật chất

• Là những hoạt động, ích dụng hay cách thỏa mãn nhu cầu

• Là một loại thương hiệu

• Là hàng hóa không có giá trị

Sản phẩm mua thuận tiện là gì?

• Là những sản phẩm mà khách hàng mua thường xuyên

• Là những sản phẩm không cần so sánh

• Là những sản phẩm không có thương hiệu

• Là những sản phẩm chỉ mua một lần

Các quyết định liên quan đến sản phẩm thường được thực hiện ở mấy cấp độ?

• Một cấp độ

• Hai cấp độ

• Ba cấp độ

• Bốn cấp độ

Nhãn hiệu là gì?

• Một hình thức quảng cáo

• Một dịch vụ không có giá trị

• Một loại sản phẩm

• Tên gọi, thuật ngữ, biểu tượng dùng để xác nhận sản phẩm

Bao gói sản phẩm có vai trò gì?

• Giảm chi phí sản xuất

• Không có vai trò gì

• Tăng giá trị sản phẩm

• Bảo vệ và quảng cáo cho sản phẩm

Dòng sản phẩm là gì?

• Một nhóm sản phẩm có liên quan chặt chẽ với nhau

• Một sản phẩm đơn lẻ

• Một loại dịch vụ

• Một thương hiệu nổi tiếng

Chiều rộng của danh mục sản phẩm là gì?

• Tổng số sản phẩm không liên quan

• Tổng số mặt hàng trong một dòng sản phẩm

• Tổng số đơn vị sản phẩm cụ thể

• Tổng số các dòng sản phẩm khác nhau

Tài sản thương hiệu là gì?

• Chi phí quảng cáo

• Số lượng sản phẩm bán ra

• Giá trị của sản phẩm

• Hiệu ứng khác biệt mà tên thương hiệu tạo ra