Search Header Logo

Questions sur le Programme Commercial

Authored by Poli Arnaud

Business

1st Grade

Used 1+ times

Questions sur le Programme Commercial
AI

AI Actions

Add similar questions

Adjust reading levels

Convert to real-world scenario

Translate activity

More...

    Content View

    Student View

51 questions

Show all answers

1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Quelles sont les trois étapes principales du comportement d'achat du consommateur sur le point de vente ?

Recherche - Comparaison - Négociation

Besoin - Motivation - Achat

Entrée - Parcours - Sortie

Information - Évaluation - Décision

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Quelles sont les différentes formes de vente que l'on peut identifier dans le commerce alimentaire ?

Vente en libre-service uniquement

Vente assistée, vente en libre-service, vente à distance

Vente au comptoir uniquement

Vente en gros et vente en détail seulement

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Quelles sont les trois phases essentielles d'un entretien de vente ?

Préparation - Négociation - Conclusion

Accueil - Découverte - Conclusion

Contact - Argumentation - Vente

Approche - Présentation - Fermeture

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Que signifie la méthode SONCAS en technique de vente ?

Service - Organisation - Négociation - Commerce - Achat - Satisfaction

Sécurité - Orgueil - Nouveauté - Confort - Argent - Sympathie

Sourire - Optimisme - Naturel - Courtoisie - Amabilité - Sincérité

Suivi - Opportunité - Négociation - Client - Après-vente - Service

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Qui mange le plus dans la classe ?

Rafael

Matteo

Tom

Moussa

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Comment traiter les objections clients en vente alimentaire ?

Les ignorer systématiquement

Écouter, reformuler, argumenter, vérifier l'accord

Contredire immédiatement le client

Proposer une remise automatiquement

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Quelle est la différence entre argumentaire produit et argumentaire bénéfice client ?

Il n'y a aucune différence

L'argumentaire produit décrit les caractéristiques, l'argumentaire bénéfice explique les avantages pour le client

L'argumentaire bénéfice est plus court

L'argumentaire produit est plus important

Access all questions and much more by creating a free account

Create resources

Host any resource

Get auto-graded reports

Google

Continue with Google

Email

Continue with Email

Classlink

Continue with Classlink

Clever

Continue with Clever

or continue with

Microsoft

Microsoft

Apple

Apple

Others

Others

Already have an account?