Quiz về Mô Hình Phản Hồi Coin

Mô hình phản hồi Coin bao gồm mấy bước chính?

• 2

• 3

• 4

• 5

Bước nào trong mô hình phản hồi Coin liên quan đến việc đề xuất hướng cải thiện?

• Context

• Next steps

• Impact

• Observation

Hành vi nào là điều cần quan sát trong mô hình phản hồi Coin?

• Hành vi tốt

• Hành vi không phù hợp

• Hành vi không rõ ràng

• Hành vi trung lập

Mục đích của phản hồi 1-1 giữa quản lý và nhân viên là gì?

• Để khiển trách nhân viên

• Để giảm thiểu giao tiếp

• Để xây dựng sự trưởng thành

• Để tạo ra mâu thuẫn

Trong mô hình phản hồi Coin, điều gì cần tránh khi nêu hành vi quan sát?

• Ghi chú

• Mô tả cụ thể

• Đưa ra ý kiến

• Phán xét

Bối cảnh trong mô hình phản hồi Coin có vai trò gì?

• Để tạo sự hiểu biết

• Để gây nhầm lẫn

• Để làm khó nhân viên

• Để giảm thiểu sự chú ý

Tác động của hành vi đến công việc được đề cập ở bước nào trong mô hình?

• Impact

• Context

• Next steps

• Observation

Mục tiêu của việc góp ý trong mô hình phản hồi Coin là gì?

• Để cải thiện

• Để chỉ trích

• Để khiển trách

• Để phê bình

Khi nào nên thực hiện phản hồi sau một hành vi cụ thể?

• Không cần thiết

• Chỉ khi có yêu cầu

• Sau một thời gian dài

• Ngay lập tức

Mô hình phản hồi Coin giúp xây dựng điều gì cho đội nhóm?

• Sự thụ động

• Sự cạnh tranh

• Sự mâu thuẫn

• Sự trưởng thành và kỷ luật tự thân