UAS MPJP

Sebuah sekolah swasta mengalami penurunan jumlah pendaftar selama 3 tahun terakhir. Padahal mereka telah memberikan potongan harga dan menambah fasilitas fisik. Pertanyaan: Menurut Anda, apa kemungkinan penyebab utama masalah tersebut dari sudut pandang konsep nilai dan loyalitas pelanggan? Bagaimana cara memperbaiki strategi pemasarannya agar lebih efektif?

Anda ditugaskan sebagai tim pemasaran di sebuah perguruan tinggi yang ingin memperluas pasar ke wilayah luar Jawa.
Pertanyaan: Buatlah kerangka singkat segmentasi–targeting–positioning (STP) untuk layanan pendidikan tersebut. Jelaskan rasionalisasi Anda secara ringkas dan logis.

Sebuah kampus memilih untuk menggunakan media sosial (TikTok, Instagram) sebagai media promosi utama. Namun jumlah mahasiswa baru tidak signifikan meningkat. Pertanyaan: Apa kemungkinan kesalahan dalam strategi promosi tersebut? Sebutkan minimal 2 hal penting yang harus diperhatikan dalam promosi jasa

pendidikan berbasis media digital.

Bayangkan Anda diminta mengembangkan satu produk jasa pendidikan

inovatif (selain sekolah formal) untuk anak usia 10–15 tahun.
Pertanyaan: Apa nama produk jasa tersebut? Jelaskan konsepnya, manfaat utamanya, dan bagaimana produk itu memenuhi kebutuhan konsumen pendidikan masa kini.

0. Banyak lembaga pendidikan yang gencar melakukan promosi tetapi kurang memperhatikan kesesuaian antara promosi dan realitas layanan.
   Pertanyaan: Apa dampak etis dan sosial dari praktik pemasaran seperti ini dalam jangka panjang? Bagaimana seharusnya etika dan tanggung jawab sosial diterapkan dalam pemasaran jasa pendidikan?

(Soal Bonus) Jika Anda diberi kesempatan untuk mendirikan atau mengelola sebuah lembaga pendidikan, baik formal maupun non-formal, rencana strategis pemasaran jasa pendidikan apa yang akan kalian terapkan? Jelaskan secara komprehensif mulai dari penetapan segmentasi, targeting, dan positioning (STP); analisis SWOT dan strategi diferensiasi; perancangan bauran pemasaran jasa pendidikan (7P: product, price, place, promotion, people, process, physical evidence); pemanfaatan teknologi digital untuk promosi dan layanan; serta cara evaluasi dan pengembangan berkelanjutan untuk mempertahankan daya saing lembaga kalian.