Kuis Seleksi Kelas Sales

Fungsi utama dari seorang sales adalah...

• Membuat iklan

• Menjual produk dan menjaga hubungan dengan pelanggan

• Mengelola keuangan perusahaan

• Mengatur gudang

• Menyusun laporan pajak

Yang bukan termasuk sikap seorang sales yang baik adalah...

• Ramah

• Sabar

• Mudah menyerah

• Disiplin

• Percaya diri

Dalam dunia penjualan, “closing” artinya...

• Menyapa pelanggan

• Menutup toko

• Menyelesaikan transaksi penjualan

• Memberi diskon

• Menulis laporan

Sales yang baik harus memahami produk yang dijual agar dapat...

• Menipu pelanggan

• Menyembunyikan kekurangan produk

• Meyakinkan pelanggan dengan tepat

• Menghindari komplain

• Menghindari promosi

Istilah “target market” merujuk pada...

• Pesaing utama

• Toko modern

• Sekelompok orang yang menjadi sasaran penjualan

• Tempat penjualan

• Karyawan toko

Tujuan utama promosi adalah...

• Menyimpan produk

• Menurunkan harga

• Meningkatkan penjualan

• Menyulitkan pelanggan

• Menambah karyawan

Yang termasuk media promosi cetak adalah...

• Instagram

• Brosur

• Radio

• Website

• TikTok

Dalam dunia sales, “prospek” berarti...

• Pelanggan tetap

• Calon pelanggan potensial

• Pegawai toko

• Distributor

• Pemilik toko

Keuntungan dari teknik upselling adalah...

• Mengurangi biaya produksi

• Meningkatkan harga produk

• Meningkatkan penjualan dengan menjual versi lebih mahal

• Mengganti produk rusak

• Menghindari komplain

Peran komunikasi dalam penjualan adalah...

• Menghindari pelanggan

• Mengatur stok

• Menyampaikan informasi dan membangun hubungan

• Mengatur gaji

• Membuat produk