Orientacja marketingowa

Punkt wyjścia kształtowania instrumentów i działań to jeden z elementów składających się na orientację organizacji, który w przypadku orientacji także marketingowej można określić następująco: konsument oraz jego obecne i przyszłe potrzeby i pragnienia, a także wynikający z nich popyt.

• 1. konsument oraz jego obecne i przyszłe potrzeby i pragnienia, a także wynikający z nich popyt

• wyniki badań prowadzonych w szerokim zakresie m.in. popytu i podaży, zmian rynku i jego otoczenia

• zakres działań rynkowych wynikający z przyjętych zasad (aspektów marketingu); wykorzystywanie tylko niektórych (pasujących" przedsiębiorstwu) zasad (instrumentów) nie oznacza przyjęcia orientacji marketingowej

• kreowanie podaży (produkt, marka, opakowanie), dostarczanie wytworzonych dóbr w odpowiednim miejscu (dystrybucja) i czasie po akceptowalnej cenie, przekazywanie informacji nabywcom (komunikacja- promocje nawiązywanie relacji (ludzie, personel

Rodzaj instrumentów wykorzystywanych w procesie działania na rynku to jest jeden z elementów składających się na organizację organizacji, który w przypadku orientacji marketingowej, można określić następująco:

• 1. kreowanie podaży (produkt, marka, opakowanie), dostarczanie wytworzonych dóbr w odpowiednim miejscu (dystrybucja) i czasie po akceptowanej cenie, przekazywanie informacji nabywcom (komunikacja-promocja),nawiązywanie relacji (ludzie, personel),

• 1. zakres działań rynkowych wynikający z przyjętych zasad (aspektów marketingu); wykorzystanie tylko niektórych( „pasujących” przedsiębiorstwu) zasad (instrumentów) nie oznacza przyjęcia orientacji marketingowej

• konsument oraz jego obecne i przyszłe potrzeby (pragnienia), a także wynikający z nich popyt

• podstawa przygotowania instrumentów i działań są wyniki badań prowadzonych w szerokim zakresie m.in. dotyczących zachowania konsumentów na rynku, popytu i podaży, zmian rynku i jego otoczenia

Stopień zintegrowania instrumentów wykorzystywanych w procesie działania na rynku to jeden z elementów składających się na orientację organizacji, który w przypadku orientacji marketingowej można określić następująco:

• zakres działań rynkowych wynikających z przyjętych zasad (aspektów marketingu), wykorzystywanie tylko niektórych (pasujących przedsiębiorstwu) zasad (instrumentów) nie oznacza przyjęcia orientacji marketingowej

• podstawą przygotowania instrumentów i działań są wyniki badań prowadzonych w szerokim zakresie m.in. dotyczących zachowania konsumentów na rynku, popytu i  podaży, zmian rynku i jego otoczenia

• 1. uruchamiane elementy i działania dotyczące zaspokajania popytu, uzyskują skuteczność dzięki oddziaływaniu efektu synergii

• kreowanie podaży (produkt, marka, opakowanie), dostarczanie wytworzonych dóbr w odpowiednim miejscu (dystrybucja) i czasie po akceptowalnej cenie, przekazywanie informacji nabywcom (komunikacja - promocja), nawiązywanie relacji (ludzie, personel)

Racjonalnie postępujące przedsiębiorstwo stosuje określoną orientację swojej działalności gdy …

• 1. podmioty konkurencyjne przyjmują takie zorientowanie

• 1. zaniechanie tej aktywności pociągałoby z sobą ryzyko niezrealizowania stawianych sobie celów

• 1. pojawia się jego teoretyczny, naukowy opis danej orientacji

• 1. interesariusze skłonią go do takiej decyzji

Do zakresu kontroli operacyjnej zalicza się ocenę (wskaż BŁĘDNĄ odpowiedź!):

• ocenę efektywności operacyjnej działań marketingowych

• stopnia realizacji rocznego planu marketingu

• zyskowności (rentowności) działań marketingowych w różnych przekrojach

• stopnia doskonałości marketingu

Klasyczne rozumienie marketingu traktuje go jako

• zasadę dążenia do usatysfakcjonowania partnera wymiany (klienta, nabywcy, konsumenta, użytkownika), wokół której skupiają się wszystkie decyzje i działania służące jej urzeczywistnieniu

• funkcję stanowiącą nieodłączny element każdego przedsiębiorstwa, utożsamiając go z czynnościami zbytu wyrobów, wykonywanymi przy zastosowaniu mniej lub bardziej wyrafinowanych metod technik oddziaływania na nabywców

• koncepcję związaną ściśle z działalnością przedsiębiorczą zorientowaną na zysk, interpretowaną jako sekwencja S (segmenting) - T (targeting) - P (positioning);Marketing oznacza odpowiednie planowanie, koordynację kontrolę wszystkich działań przedsiębiorstwa ukierunkowanych na aktualne i potencjalne rynki zbytu

• proces społeczny i zarządczy, dzięki któremu jednostki i grupy uzyskują to czego potrzebują i pragną, przez tworzenie oraz wzajemną wymianę produktów i wartości; podejścia jest uniwersalizacja marketingu

Kontrola strategiczna polega na …

• krótkoterminowym pomiarze wyników bieżących na podstawie analizy zarówno wskaźników finansowych, jak efektywności rynkowej

• wspieraniu sprawności organizacji w realizacji celów, a nie weryfikacji celów

• sprawdzeniu prawomocności istniejącej strategii z punktu widzenia zmiennych warunków jej formułowania realizacji

• zidentyfikowaniu odchylenia

Kontrola strategiczna polega na:

• kontrola wszystkich obszarów działalności przedsiębiorstwa (kompleksowa)

• identyfikacji (określenie, aktualizacja) szans i zagrożeń oraz inicjowaniu reakcji na takie czynniki

• kontroli jednego (kilku) wybranych aspektów (obszaru, funkcji) działalności przedsiębiorstwa (problemowa)

• usprawnieniu powtórnym w sytuacji niezadowalającego wyniku kontroli pierwotnej i wydaniu zaleceń pokontrolnych (rekontrola)

Proces marketingu wymaga (wskaż BŁĘDNĄ odpowiedź!):

• zaplanowania odpowiedniej strategii kompozycji instrumentów marketingowych

• dokonania wyboru lub określenia potencjalnych klientów

• realizacji planów w odpowiednio ukształtowanych formach organizacyjnych przy wykorzystaniu właściwych systemów kierowania

• założenia a priori rodzaju potrzeb, preferencji pragnień nabywców, które chce się zaspokajać

Orientacja marketingowa to ....

• stan koncentracji jej wysiłków, skierowanych na przezwyciężenie najsilniejszych ograniczeń powstających w procesie realizacji celów [orientacja organizacji]

• stan koncentracji jej wysiłków, skierowanych na przezwyciężenie ograniczeń powstających wewnątrz organizacji przybierających najczęściej postać: ograniczeń kłopotów logistycznych czy konfliktów personalnych produkcyjnych [to chyba orientacja produkcyjna, ale nie mam pewności..]

• stan koncentracji jej wysiłków, objawiających się podejmowaniem różnego rodzaju działań, w zależności od źródła oraz nasilenia ograniczeń (barier) prowadzenia działalności [orientacja organizacji]

• stan koncentracji jej wysiłków, skierowanych na przezwyciężenie ograniczeń przybierających najczęściej postać: braku zainteresowania produktami przez nabywców, braku akceptacji przez nich nowych produktów czy też braku skłonności do ich nabywania