Bài kiểm tra hành vi tổ chức

Khi mọi người mong đợi cảnh sát tuân thủ các quy trình pháp lý, thể hiện sự trung lập và thực thi các quy định một cách nhất quán, khái niệm này đại diện cho điều gì?

• kỳ vọng vai trò

• một quy tắc

• một kỳ vọng vai trò

• một nhận thức vai trò

• một danh tính quy tắc

Orm là một người Thái gốc Hoa thế hệ thứ ba có gia đình đã sống ở Thái Lan trong nhiều thập kỷ. Mặc dù cô chưa bao giờ đến Trung Quốc, nhưng cô rất buồn khi nghe tin về một trận động đất tàn khốc ở đó đã giết chết hàng trăm người. Đây là một ví dụ về ________.

• lý thuyết danh tính xã hội

• thiên vị nhóm trong

• một nhóm không chính thức

• giảm bớt sự không chắc chắn

• một nhóm nhiệm vụ

Theo giai đoạn phát triển nào, các thành viên trong nhóm thường đồng thuận về hành vi mong đợi?

• hình thành

• định hình

• bão tố

• trưởng thành

• phát triển

Mô hình cân bằng bị chấm dứt cho thấy rằng các nhóm thường trải qua ________ trong giai đoạn dự án ban đầu của họ.

• tình trạng trì trệ

• tái tổ chức và định hướng

• khủng hoảng giữa đời

• hoạt động tăng tốc rõ rệt

• sự bất đồng

Điều gì đặc trưng cho giai đoạn thứ hai trong sự phát triển của một nhóm?

• Xung đột thường xảy ra giữa các thành viên trong nhóm

• Các thành viên hình thành các mối quan hệ cá nhân mạnh mẽ

• Nhóm bắt đầu thể hiện sự thống nhất và hợp tác

• Nhóm tập trung vào việc hoàn thành công việc được giao

• Nhóm tan rã hoặc tách ra

Trong một nhóm bảo trì công viên thành phố, các công việc khó chịu nhất thường được giao cho những người mới, trong khi các nhân viên kỳ cựu làm ít việc nhất. Danh mục quy tắc nào giải thích loại phân phối công việc này?

• phân bổ tài nguyên

• hình thức

• hiệu suất

• phần thưởng tài chính

• phân bổ tài nguyên

Điều gì KHÔNG thường được coi là một nhược điểm khi các nhóm đưa ra quyết định cùng nhau?

• Giảm khả năng tư duy sáng tạo

• Quá trình này yêu cầu nhiều thời gian hơn

• Trách nhiệm vai trò không rõ ràng

• Rủi ro kiểm soát của thiểu số phát biểu

• Quyền sở hữu quyết định bị phân tán

Giai đoạn phát triển nào cho các nhóm có đặc điểm là thiết lập các mối quan hệ thân mật và sự gắn kết của nhóm?

• định hình

• gắn bó

• định hình

• thực hiện

• khởi đầu

Theo lý thuyết đặc điểm trạng thái, điều nào sau đây không xác định trạng thái?

• sự tuân thủ

• quyền lực

• đóng góp vào mục tiêu

• tính cách

• tài năng

Các nhóm được thành lập tạm thời để đáp ứng thời hạn thường theo mô hình hình thành nào?

• cân bằng bị chấm dứt

• cân bằng bị chấm dứt

• sociometry

• phát triển nhóm năm giai đoạn

• biến thể cụm