
Quiz Manajemen Perkantoran
Quiz
•
Specialty
•
10th Grade
•
Practice Problem
•
Hard
NADYA BARLOLA
FREE Resource
Enhance your content in a minute
41 questions
Show all answers
1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Apa yang dimaksud dengan manajemen perkantoran?
Pengelolaan sumber daya manusia
Pengelolaan fasilitas kantor
Pengelolaan keuangan
Pengelolaan proyek
Pengelolaan pemasaran
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Apa tujuan utama dari layanan bisnis?
Meningkatkan profit
Menyediakan produk
Memuaskan pelanggan
Mengurangi biaya
Meningkatkan kompetisi
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Siapa yang bertanggung jawab atas manajemen waktu di kantor?
Semua karyawan
Manajer
Sekretaris
Staf administrasi
Hanya pimpinan
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Apa yang harus dilakukan jika menerima telepon penting di kantor?
Mengabaikannya
Meneruskannya kepada rekan
Menjawab dengan cepat
Menyimpannya untuk kemudian
Menolak untuk menjawab
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Salah satu cara untuk meningkatkan produktivitas di kantor adalah?
Mengurangi jam kerja
Menggunakan teknologi
Menambah jumlah karyawan
Mengurangi biaya
Menghilangkan rapat
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Rudi adalah seorang receptionist yang menerima telepon dari klien. Klien tersebut mengeluh tentang layanan yang diterima. Apa langkah pertama yang harus dilakukan Rudi?
Menyuruh klien menelepon kembali
Mengabaikan keluhan
Mendengarkan dengan sabar dan mencatat keluhan
Mengalihkan telepon ke manajer
Menutup telepon
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Apa yang dimaksud dengan 'customer service'?
Layanan untuk pelanggan
Layanan untuk karyawan
Layanan untuk pemasok
Layanan untuk pemegang saham
Layanan untuk masyarakat umum
Create a free account and access millions of resources
Create resources
Host any resource
Get auto-graded reports

Continue with Google

Continue with Email

Continue with Classlink

Continue with Clever
or continue with

Microsoft
%20(1).png)
Apple
Others
By signing up, you agree to our Terms of Service & Privacy Policy
Already have an account?
Similar Resources on Wayground
40 questions
Remidial PKN Maret 2022
Quiz
•
10th Grade
40 questions
X_UMUM_B.INDOBESIA_M.SOBIRIN
Quiz
•
10th Grade
45 questions
PAT Komunikasi Keperawatan
Quiz
•
10th Grade
40 questions
SOAL LATIHAN DASAR KEJURUAN OTOMOTIF
Quiz
•
10th - 12th Grade
41 questions
Undang-undang Penerbangan
Quiz
•
9th Grade - Professio...
40 questions
X TITL 4
Quiz
•
10th Grade
40 questions
Igiena mediului-LE-1
Quiz
•
10th Grade
Popular Resources on Wayground
10 questions
Honoring the Significance of Veterans Day
Interactive video
•
6th - 10th Grade
9 questions
FOREST Community of Caring
Lesson
•
1st - 5th Grade
10 questions
Exploring Veterans Day: Facts and Celebrations for Kids
Interactive video
•
6th - 10th Grade
19 questions
Veterans Day
Quiz
•
5th Grade
14 questions
General Technology Use Quiz
Quiz
•
8th Grade
25 questions
Multiplication Facts
Quiz
•
5th Grade
15 questions
Circuits, Light Energy, and Forces
Quiz
•
5th Grade
19 questions
Thanksgiving Trivia
Quiz
•
6th Grade
