Quiz Manajemen Perkantoran

Quiz Manajemen Perkantoran

10th Grade

41 Qs

quiz-placeholder

Similar activities

SKB PPKN Pedagogik

SKB PPKN Pedagogik

1st Grade - Professional Development

38 Qs

SAS Dokumen Berbasis Digital

SAS Dokumen Berbasis Digital

10th Grade

40 Qs

SKAPANDHA PAT KIP X APH

SKAPANDHA PAT KIP X APH

10th Grade

40 Qs

Dasar Kejuruan Akuntansi Ganjil

Dasar Kejuruan Akuntansi Ganjil

10th Grade

40 Qs

PRA ASSESSMENT AKHIR TAHUN DASAR-DASAR PERHOTELAN

PRA ASSESSMENT AKHIR TAHUN DASAR-DASAR PERHOTELAN

10th Grade

40 Qs

PAS Soal TO kelas X

PAS Soal TO kelas X

10th Grade

40 Qs

Ekonomi Mikro 2

Ekonomi Mikro 2

1st Grade - University

40 Qs

SOAL PAT ADMINISTRASI UMUM SMT GENAP X BDP 2021

SOAL PAT ADMINISTRASI UMUM SMT GENAP X BDP 2021

10th Grade

40 Qs

Quiz Manajemen Perkantoran

Quiz Manajemen Perkantoran

Assessment

Quiz

Specialty

10th Grade

Hard

Created by

NADYA BARLOLA

FREE Resource

41 questions

Show all answers

1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Apa yang dimaksud dengan manajemen perkantoran?

Pengelolaan sumber daya manusia

Pengelolaan fasilitas kantor

Pengelolaan keuangan

Pengelolaan proyek

Pengelolaan pemasaran

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Apa tujuan utama dari layanan bisnis?

Meningkatkan profit

Menyediakan produk

Memuaskan pelanggan

Mengurangi biaya

Meningkatkan kompetisi

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Siapa yang bertanggung jawab atas manajemen waktu di kantor?

Semua karyawan

Manajer

Sekretaris

Staf administrasi

Hanya pimpinan

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Apa yang harus dilakukan jika menerima telepon penting di kantor?

Mengabaikannya

Meneruskannya kepada rekan

Menjawab dengan cepat

Menyimpannya untuk kemudian

Menolak untuk menjawab

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Salah satu cara untuk meningkatkan produktivitas di kantor adalah?

Mengurangi jam kerja

Menggunakan teknologi

Menambah jumlah karyawan

Mengurangi biaya

Menghilangkan rapat

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Rudi adalah seorang receptionist yang menerima telepon dari klien. Klien tersebut mengeluh tentang layanan yang diterima. Apa langkah pertama yang harus dilakukan Rudi?

Menyuruh klien menelepon kembali

Mengabaikan keluhan

Mendengarkan dengan sabar dan mencatat keluhan

Mengalihkan telepon ke manajer

Menutup telepon

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Apa yang dimaksud dengan 'customer service'?

Layanan untuk pelanggan

Layanan untuk karyawan

Layanan untuk pemasok

Layanan untuk pemegang saham

Layanan untuk masyarakat umum

Create a free account and access millions of resources

Create resources
Host any resource
Get auto-graded reports
or continue with
Microsoft
Apple
Others
By signing up, you agree to our Terms of Service & Privacy Policy
Already have an account?