Câu hỏi về kiểm tra và lãnh đạo

Để công việc kiểm tra có thể thực hiện một cách hữu hiệu, H.Fayol đã nêu 4 điểm quan trọng dưới đây. Điểm nào nếu không được đảm bảo, sẽ dẫn đến hậu quả là sự lãnh đạo song trùng, khiến công việc rối loạn?

• Trong quá trình kiểm tra, phải chú ý duy trì nguyên tắc chỉ huy thống nhất

• Phải thiết lập hệ thống kiểm tra hữu hiệu

• Công việc kiểm tra phải được tiến hành kịp thời

• Phải coi trọng những kết luận kiểm tra phù hợp với thực tế, tiến hành việc thưởng, phạt đối với những nhân viên hữu quan.

H.Fayol đã nêu 4 điểm cơ bản nhằm bảo đảm công việc kiểm tra có thể thực hiện một cách hữu hiệu. Điểm nào nếu không làm được thì sẽ không đạt mục tiêu kiểm tra?

• Trong quá trình kiểm tra, phải chú ý duy trì nguyên tắc chỉ huy thống nhất

• Phải thiết lập hệ thống kiểm tra hữu hiệu

• Công việc kiểm tra phải được tiến hành hợp thời trong thời hạn nhất định.

• Phải coi trọng những kết luận kiểm tra phù hợp với thực tế, tiến hành việc thưởng, phạt đối với những nhân viên hữu quan.

Có nhiều yêu cầu đối với việc kiểm tra. Yêu cầu nào dưới đây không được bảo đảm thì công việc kiểm tra không thể coi là đúng đắn. Không có tác dụng trực tiếp đến quản lý quá trình hoạt động của đơn vị?

• Việc kiểm tra cần phải khách quan, linh động

• Việc kiểm tra cần phải vạch rõ những chỗ khác biệt tại các điểm thiết yếu

• Việc kiểm tra cần phải dẫn đến tác động điều chỉnh

• Việc kiểm tra cần phải phù hợp với bầu không khí của tổ chức

Trong công việc kiểm tra cần áp dụng các dạng tiêu chuẩn khác nhau. Dạng tiêu chuẩn nào dưới đây có thể phản ánh các số liệu như số giờ lao động, số giờ máy tính cho một đơn vị sản phẩm?

• Các tiêu chuẩn về chương trình.

• Các tiêu chuẩn thu nhập

• Các tiêu chuẩn về vốn

• Các tiêu chuẩn vật lý

Trong số yêu cầu đối với người lãnh đạo doanh nghiệp do Henry Fayol neu Ta dười đây, yêu cầu nào là khó khăn nhất và cũng làm tiền đề cho việc bảo đảm các yêu cầu khác

• Gương mẫu

• Có hiểu biết sâu sắc về nhân viên

• Đào thải những người không có năng lực việc

• Năm vững hợp đồng ký giữa doanh nghiệp và công nhân viên

Trong các điểm cơ bản do H.Fayol nêu ra dưới đây về công tác kiêm tra, điểm nào nếu không thực hiện được thì dù có được kết luận rất đúng vẫn không có tác dụng?

• Trong quá trình kiểm tra, phải chú ý duy trì nguyên tắc chỉ huy thống nhất.

• Phai coi trọng những kết luận kiểm tra phù hợp với thực tế, tiến hành việc thưởng, phạt đối với những nhân viên hữu quan.

• Công việc kiểm tra phải được tiến hành kịp thời trong thời gian nhất định

• Phải thiết lập hệ thống kiểm tra hữu hiệu

Yếu tố nào dưới đây là cơ sở của việc tổ chức lao động một cách khoa học do Taylo đề ra?

• Chọn lọc kỹ và đào tạo công phu đội ngũ đốc công để họ có khả năng chỉ bảo được cách việc tốt nhất cho công nhân

• Đo giờ, bấm nút và sau này là chụp ảnh, quay phim để xây dựng định mức lao động tiên tiến

• Trước khi giao việc cho công nhân phải nghiên cứu hợp lý hoá lao động

• Giao 'phiếu chỉ dẫn' thực hiện công việc cho từng công nhân

Người đã vận dụng nguyên lý của chủ nghĩa Taylor tổ chức dây chuyền sản xuất cơ khí đầu tiên trên thế giới

• H. Ford

• Tất cả những người ở đây

• H. Emerson

• F. Gilbreth

trả lời sai: Những yếu tố thuộc thuyết quản lý của Taylor.

• Lựa chọn công nhân một cách khoa học, đào tạo, bồi dưỡng họ.

• Bố trí lao động một cách khoa học.

• Sử dụng tốt các công nghệ sản xuất và công nghệ quản lý.

Nguyên tắc nào dưới đây cũng thể hiện trong lý thuyết quản lý của Weber và Taylor?

• Phân công lao động

• Tinh thần sáng tạo

• Tinh thần đoàn kết

• ổn định nhân viên