COMUNICACIÓN ASERTIVA, PASIVA Y AGRESIVA

“Bueno… si nadie más quiere limpiar la freidora, supongo que me toca otra vez como siempre.”

• Pasiva

• Agresiva

• Asertiva

“¡Ya basta! ¿Eres inútil o qué? No puedes ni seguir una receta básica.”

• Pasiva

• Agresiva

• Asertiva

“Te agradezco tu ayuda, pero necesito terminar esto solo para asegurarme de que siga el estándar.”

• Agresiva

• Pasiva

• Asertiva

“No me importa si estás ocupado, haz lo que te digo y punto.”

• Pasiva

• Agresiva

• Asertiva

“Está bien… no es nada, yo me encargo de todo aunque esté agotado.”

• Asertiva

• Pasiva

• Agresiva

“Entiendo que hay presión, pero no es justo que siempre me asignen tareas extra sin consultarme.”

• Pasivo

• Asertivo

• Agresivo

“Oye, si no sabes cocinar, mejor vete de la cocina y no estorbes.”

• Agresivo

• Pasivo

• Asertivo

“No dije nada porque no quería molestar a nadie, pero no estoy de acuerdo con el nuevo horario.”

• Pasiva

• Agresiva

• Asertiva

“Pido que me avisen con tiempo cuando haya cambios, así puedo organizar mejor mi trabajo.”

• Asertivo

• Agresivo

• Pasivo

“Claro, qué fácil es darte órdenes desde allá mientras yo hago todo. Genial tu liderazgo.”

• Agresivo

• Pasivo

• Asertivo