Métricas en Empresas

¿Cuál es una de las razones más comunes por las que se usan métricas irrelevantes en las empresas? Imagina que Emma y Noah están discutiendo sobre esto en clase. ¿Qué piensas que diría Noah?

• Porque siempre han sido efectivas.

• Porque siempre se ha hecho así.

• Porque generan mayores ganancias.

• Porque mejoran la imagen de la empresa.

¿Cuál es el dilema más intrigante que enfrenta una empresa de marroquinería al medir solo el engagement en redes sociales? ¡Imagina que William y Hannah están discutiendo esto!

• Aumenta las ventas automáticamente.

• Permite identificar los gustos del consumidor.

• No refleja directamente la cantidad de artículos vendidos ni el impacto real de la estrategia.

• Mejora la imagen de la marca ante los clientes.

¡Hola, Aiden y Olivia! ¿Alguna vez se han preguntado por qué no es tan buena idea usar métricas como un sistema de control y motivación a través de premios? ¡Vamos a descubrirlo!

• Porque pueden aumentar el compromiso de los empleados.

• Porque ayudan a definir mejor los objetivos empresariales.

• Porque distorsionan la misión del negocio y afectan la credibilidad de las métricas.

• Porque optimizan la productividad del equipo de trabajo.

¡Atención, emprendedores! ¿Qué riesgo podría enfrentar una empresa, como la de nuestro amigo Kai, si decide aumentar el presupuesto en publicaciones que generan muchas interacciones en redes sociales?

• Pérdida de credibilidad y recursos sin generar ventas reales.

• Incremento automático en la cantidad de clientes nuevos.

• Expansión garantizada en el mercado internacional.

• Fortalecimiento de la fidelización de clientes.

¡Hola, equipo! ¿Listos para un desafío? Imaginemos que Liam, Arjun y Priya están en una misión para elegir las mejores métricas para su empresa. ¿Cuál debe ser su enfoque correcto al seleccionar estas métricas?

• Seleccionar aquellas que sean fáciles de medir.

• Escoger únicamente indicadores cualitativos.

• Priorizar métricas alineadas con los objetivos empresariales.

• Medir aspectos superficiales para mejorar la imagen de marca.

2. ¡Hola, estudiantes! Imaginemos que nuestra amiga Ethan tiene una empresa que decidió invertir $2.000.000. Después de un tiempo, ¡sorpresa! Ethan ve que ha generado $3.500.000. ¿Pueden ayudar a Ethan a descubrir cuál es su ROI? ¡Vamos a calcularlo juntos! 

Imagina que nuestra tienda en línea favorita, El Mundo de los Juguetes, decidió hacer una gran inversión de $5.000.000 para ampliar su catálogo de productos y lanzar estrategias de publicidad emocionantes. Gracias a esto, logró generar $9.000.000 en ingresos. ¡Increíble, ¿verdad?! 

 Ahora, ¿cuál crees que es la mejor interpretación del cálculo del ROI? ¡Vamos, Oliver, Avery y Elijah, a pensar juntos! 

• 1. El ROI es 80%, lo que indica que la inversión fue rentable. ¡Eso suena genial! 

• El ROI es 50%, lo que significa que la empresa perdió dinero con la expansión. ¡Oh no!

• 3. El ROI es 100%, lo que demuestra que la inversión se duplicó en ganancias. ¡Eso es un gran éxito! 

• 3. El ROI es 100%, lo que demuestra que la inversión se duplicó en ganancias. ¡Eso es un gran éxito! 

Imagina que Priya, una experta en e-commerce, lanza una emocionante campaña de email marketing dirigida a 10.000 usuarios, y de repente, ¡800 de ellos se suscriben al boletín informativo! 

 ¿Cuál crees que es la tasa de conversión de suscripción y qué nos dice sobre la efectividad de la campaña de Priya? 

• 1. 8%, lo que sugiere una captación moderada de usuarios interesados. 

• 2. 10%, lo que indica un desempeño excelente de la campaña. 

• 3. 5%, lo que demuestra que la campaña no tuvo el impacto esperado. 

• 4. 15%, lo que indica una conversión muy alta para este tipo de estrategia. 

En la colorida tienda de ropa de Emma, se realizó una emocionante inversión de $250.000 en publicidad y estrategias de ventas, logrando atraer a 100 nuevos clientes que no pudieron resistirse a las ofertas. 

 ¿Cuál es el Coste de Adquisición de Clientes (CAC) y qué significa para el negocio de Emma? 

• 5. $2.500, lo que indica que cada cliente costó ese monto en adquisición, ¡una gran inversión para un gran retorno! 

• 6. $5.000, lo que sugiere que la inversión en publicidad fue insuficiente, ¡quizás Ethan debería ayudar con algunas ideas creativas! 

• 7. $1.500, lo que demuestra un excelente rendimiento de la estrategia, ¡Aiden estaría orgulloso de este resultado! 

• 8. $3.000, lo que indica que la tienda debe aumentar su inversión en captación, ¡quizás una fiesta de lanzamiento podría ayudar! 

Dos empresas comparan sus estrategias: 

• La empresa A, dirigida por Arjun, invirtió $800.000 en marketing y obtuvo 400 clientes. 

• La empresa B, bajo la dirección de Scarlett, invirtió $500.000 y consiguió 250 clientes. 

• 6. La empresa A tiene un CAC de $1.500, lo que sugiere un mejor rendimiento en la captación. 

• 7. La empresa B tiene un CAC más alto, lo que implica mayor eficiencia en adquisición. 

• 5. Ambas tienen un CAC de $2.000, lo que indica estrategias de captación similares. 

• 8. La empresa A tiene un CAC de $3.000, lo que muestra una inversión elevada.