2º AT

O marketing digital é utilizado pelas empresas principalmente para:

• Reduzir os preços dos produtos.
  

• Promover produtos e serviços por meio de mídias digitais.

• Contratar funcionários para lojas físicas.

• Desenvolver produtos artesanais.

Qual é a principal característica de uma empresa virtual?

• Possuir uma loja física em vários locais.

• Realizar vendas exclusivamente pela internet.

• Atender clientes apenas por telefone.

• Vender produtos somente em feiras e eventos

Uma empresa virtual deve ter:

• Apenas um site bonito.

• Vários pontos de venda físicos.

• Somente presença em redes sociais.

• Um plano de negócios bem definido e bom atendimento ao cliente.

Entre os serviços que uma empresa virtual pode oferecer, está:

• Produção de sites e gestão de redes sociais.

• Serviços de jardinagem.

• Manutenção de veículos.

• Entrega de correspondências físicas.

Uma das ferramentas do marketing digital que permite comunicação direta com o cliente é:

• Propaganda em outdoors.

• Anúncios em jornais impressos.

• Email marketing.

• Distribuição de panfletos.

Empresas virtuais geralmente não possuem infraestrutura física porque:

• Operam totalmente online, permitindo trabalho remoto.

• Não precisam atender clientes.

• Preferem investir em imóveis

• Desejam economizar energia elétrica.

O uso de redes sociais no marketing digital permite que as empresas:

• Evitem críticas dos clientes.

• Comuniquem-se diretamente e personalizem o atendimento.

• Eliminem a necessidade de sites.

• Vendam exclusivamente por telefone.

A interatividade no marketing digital é importante porque:

• Diminui o número de clientes.

• Impede que os clientes expressem suas opiniões.

• Limita a divulgação da marca

• Permite que diferentes ferramentas atuem juntas para oferecer opções ao consumidor.

Empresas virtuais devem ter bons fornecedores porque:

• Isso garante produtos de qualidade e satisfação do cliente.

• Permite a abertura de lojas físicas.

• Facilita a contratação de funcionários presenciais.

• Reduz a necessidade de marketing digital.

O marketing de conteúdo ajuda as empresas a:

• Ignorar as necessidades dos clientes.

• Promover conteúdos que transmitem a imagem da empresa e ajudam o consumidor com problemas.

• Evitar a criação de blogs e sites.

• Focar apenas em vendas diretas.