265-300

Қонақүйдегі автоматты басқару жүйесі қандай функцияларды орындайды?

• брондауды басқару, қонақтарды есепке алу, процестерді автоматтандыру

• маркетингтік науқандарды жүргізу

• банкеттерді ұйымдастыру

• интерьер нөмірлерін орнату

• бәсекелестерді талдау

Алдын ала төлемді брондаудың қандай түрі қарастырады?

• Кепілдендірілген

• Кепілдендірілмеген

• Қосымша

• Топтық

• Уақытша

Нөмірді брондауды қандай құжат растайды?

• брондауды растау құжаты

• Чек

• төлем туралы түбіртек

• электрондық пошта

• қонақ үй визиткасы

Opera Oracle PMS негізгі функциясы қандай?

• қонақ үй процестерін автоматтандыру

• веб-сайттар құру

• қонақ үйді әлеуметтік желілерде жылжыту

• қаржылық есептілік

• Бухгалтерлік есеп

Opera PMS-те қандай есептер жасауға болады?

• күндік жүктеу, нөмірлердің кірістілігі, қонақтар статистикасы

• жарнаманың тиімділігін бағалау

• тұтынушылық мінез-құлықты талдау

• қызметкерлердің адалдығын бағалау

• әлеуметтік сұрақтардың нәтижелері

Кірістерді басқару (Revenue Management) тұжырымдамасы алғаш қай салада қолданылды?

• Авиация саласында

• Банк секторында

• Қонақүй индустриясында

• Ресторан бизнесінде

• Автокөлік сату саласында

Қонақүй саласында кірістерді басқару жүйесі қай онжылдықта дами бастады?

• 1980 жылдары

• 1960 жылдары

• 1950 жылдары

• 2000 жылдары

• 2010 жылдары

Қонақүй саласында кірістерді басқару жүйесі қай онжылдықта дами бастады?

• 1980 жылдары

• 1960 жылдары

• 1950 жылдары

• 2000 жылдары

• 2010 жылдары

GDS (Global Distribution System) дегеніміз не?

• Әлемдік брондау жүйесі

• Қонақтар үшін ішкі ереже

• Тағам жеткізу жүйесі

• Қызметкерлерді бағалау жүйесі

• Бухгалтерлік есеп бағдарламасы

Қай брондау жүйесі алғаш әлемдік масштабта танымал болды?

• Sabre

• Galileo

• Booking.com

• Amadeus

• Trivago