Câu hỏi về quy trình ra quyết định

Trong việc tuyển dụng nhân sự, nhà quản trị xác định các yếu tố quan trọng: kinh nghiệm, giao tiếp, đánh giá nhân cách. Đây thuộc bước nào?

• Xác định vấn đề

• Xây dựng phương án

• Xác định tiêu chí quyết định

• Đánh giá hiệu quả

Trưởng phòng kinh doanh nhận thấy doanh số bán quý I sụt giảm 30% so với cùng kỳ năm ngoái. Hành động nào sau đây đúng với bước "xác định vấn đề" trong quy trình ra quyết định?

• Gửi email khảo sát nhân viên

• Triệu tập đối tác

• Triệu tập nhóm họp gấp

• Phân tích điểm khác biệt giữa doanh số thực tế và mục tiêu

Sau khi phân tích 5 tiêu chí với các trọng số khác nhau, bạn đang ở bước nào trong quy trình?

• Xây dựng phương án

• Đánh trọng số tiêu chí

• Phân tích phương án

• Đánh giá hiệu quả

Khi nhà quản trị chọn phương án dựa trên tổng điểm cao nhất sau khi đã lượng hóa, điều này thuộc bước:

• Thực hiện phương án

• Lựa chọn phương án

• Xây dựng phương án

• Phân tích phương án

Sau khi triển khai quyết định nhưng hiệu quả bị chỉ trích, trưởng phòng quyết định xem xét lại. Đây thuộc bước:

• Phân tích phương án

• Thực hiện phương án

• Đánh giá hiệu quả

• Xây dựng tiêu chí

Trong quy trình ra quyết định, trước khi ra quyết định cuối cùng, doanh nghiệp cần phân tích:

• Chỉ số lượng bán hàng

• Các phương án thay thế

• Nguồn gốc vấn đề

• Mức giá trung bình thị trường

Trong quy trình ra quyết định, việc xây dựng danh sách nhà cung cấp mới là bước:

• Xây dựng phương án

• Phân tích phương án

• Lựa chọn đối tác

• Lựa chọn phương án

Câu nào sau đây là một minh chứng của việc đánh giá hiệu quả quyết định?

• Quyết định được đông ý

• Quyết định được ban hành nhanh

• Kết quả sau khi thực thi giá trị hơn trẻ chi phí

• Phòng ban chấp hành nghiêm

Khi một doanh nghiệp quyết định thay đổi phương án sau khi triển khai do kết quả không như mong đợi, bước này thuộc:

• A. Thực hiện phương án

• B. Phân tích nguy cơ

• C. Đánh giá hiệu quả

• D. Đề xuất phương án

Khi một doanh nghiệp quyết định thay đổi phương án sau khi triển khai do kết quả không như mong đợi, bước này thuộc:

• Thực hiện phương án

• Phân tích nguy cơ

• Đánh giá hiệu quả

• Đề xuất phương án