Chương 2 QTBH

Chiến lược kinh doanh được định nghĩa là gì theo tài liệu?

• Một kế hoạch chi tiết để tăng doanh thu

• Tập hợp các quyết định và hoạt động nhằm đạt mục tiêu đã xác định

• Quy trình phân bổ nguồn lực mà không cần mục tiêu cụ thể

• Kế hoạch quảng cáo sản phẩm

Theo tài liệu, chiến lược kinh doanh gắn kết điều gì?

• Ưu thế chiến lược với thách thức môi trường

• Nhân viên với khách hàng

• Sản phẩm với giá cả

• Quảng cáo với khuyến mãi

Chiến lược marketing được hiểu như thế nào?

• Kế hoạch phân bổ nguồn lực tài chính

• Tư tưởng định hướng marketing để đạt mục tiêu kinh doanh

• Quy trình quản lý nhân viên bán hàng

• Kế hoạch kiểm soát chi phí

Chiến lược marketing bao gồm những yếu tố nào?

• Thị trường mục tiêu, định vị, marketing hỗn hợp, chi phí marketing

• Doanh thu, lợi nhuận, chi phí hành chính

• Nhân sự, quy trình, công nghệ

• Sản phẩm, giá cả, phân phối

Mục tiêu chính của marketing theo tài liệu là gì?

• Giảm chi phí vận hành

• Thỏa mãn khách hàng và đảm bảo lợi nhuận lâu dài

• Tăng số lượng nhân viên bán hàng

• Giảm giá sản phẩm

Theo tài liệu, marketing giúp công ty đạt được điều gì trong cạnh tranh?

• Giảm chi phí sản xuất

• Đảm bảo vị thế cạnh tranh lợi nhuận trên thị trường

• Tăng số lượng sản phẩm

• Giảm số lượng đối thủ

Kế hoạch bán hàng phải song hành với điều gì?

• Chiến lược sản xuất

• Mục tiêu marketing

• Quy trình hành chính

• Kế hoạch tài chính

Vai trò của kế hoạch bán hàng là gì?

• Giảm chi phí quảng cáo

• Giúp doanh nghiệp xác định mục tiêu bán hàng cụ thể và khai thác tiềm năng thị trường

• Tăng số lượng nhân viên

• Giảm thời gian giao hàng

Kế hoạch bán hàng hỗ trợ điều gì cho nhân viên bán hàng?

• Lựa chọn phương thức bán hàng

• Giảm giờ làm việc

• Tăng chi phí vận hành

• Giảm số lượng khách hàng

Kế hoạch bán hàng giúp gì trong việc so sánh?

• So sánh chi phí với doanh thu

• So sánh kết quả thực hiện với mục tiêu định kỳ

• So sánh số lượng nhân viên với khách hàng

• So sánh giá cả với đối thủ