✅ QCM – Chapitre 8 : Organisation et coordination du travail

1. Quelles affirmations décrivent la division verticale du travail ?

• A. Elle distingue encadrement et exécution
• B. Elle répartit les tâches entre salariés du même niveau
• C. Elle détermine le nombre de niveaux hiérarchiques
• D. Elle favorise la polyvalence

2. Quelle est la principale caractéristique de la division horizontale du travail ?

• A. Elle établit une ligne hiérarchique
• B. Elle répartit les tâches entre différents niveaux hiérarchiques
• C. Elle confie toutes les tâches au même salarié
• D. Elle répartit les tâches entre salariés d’un même niveau hiérarchique

3. Quelles formes peut prendre la division horizontale du travail ?

• A. Spécialisation
• B. Polyvalence
• C. Hiérarchisation
• D. Contrôle

4. Quelles sont les caractéristiques d'une organisation rigide du travail ?

• A. Polyvalence des salariés
• B. Forte hiérarchie
• C. Tâches répétitives
• D. Salaire au rendement

5. À quel type d’organisation correspond le toyotisme ?

• A. Organisation rigide
• B. Organisation fondée sur la supervision directe
• C. Organisation souple
• D. Organisation scientifique du travail

6. Quels sont les avantages d'une organisation souple du travail ?

• A. Réduction des gaspillages
• B. Polyvalence et autonomie des salariés
• C. Production en grande série
• D. Flexibilité et réactivité

7. Quel mécanisme de coordination repose sur des règles et procédures précises ?

• A. Ajustement mutuel
• B. Supervision directe
• C. Standardisation des procédés de travail
• D. Standardisation des résultats

8. Quelles méthodes de coordination permettent de s'adapter à un travail autonome et spécialisé ?

• A. Standardisation des normes
• B. Supervision directe
• C. Standardisation des qualifications
• D. Ajustement mutuel

9. Quel mécanisme repose sur la communication informelle entre membres ?

• A. Supervision directe
• B. Standardisation des normes
• C. Ajustement mutuel
• D. Standardisation des résultats

10. Dans une organisation centralisée, qui détient le pouvoir de décision ?

• A. Tous les employés
• B. Le dirigeant
• C. Les cadres intermédiaires
• D. Les clients 4