Comunicação Interpessoal

Em uma equipe de trabalho, Sophia percebeu que a comunicação interpessoal é a base de todo __________ saudável e produtivo.

• relacionamento

• conflito

• isolamento

• desentendimento

Em uma reunião de equipe, Ava destacou que, através da comunicação interpessoal, todos podem compartilhar ideias, sentimentos e __________ de maneira eficaz.

• informações

• alimentos

• roupas

• instrumentos

No trabalho, Evelyn percebeu que a comunicação interpessoal permite construir conexões __________ com os outros colegas.

• significativas

• aleatórias

• superficiais

• temporárias

• distantes

Explique por que a comunicação efetiva é essencial para a construção de relacionamentos sólidos e de confiança com colegas, clientes e superiores.

• Porque a comunicação efetiva é essencial para construir relacionamentos sólidos e de confiança com colegas, clientes e superiores.

• Porque a comunicação efetiva serve apenas para transmitir informações técnicas.

• Porque a comunicação efetiva impede qualquer tipo de conflito no ambiente de trabalho.

• Porque a comunicação efetiva elimina a necessidade de feedback entre as pessoas.

Como a comunicação clara e aberta contribui para a resolução de problemas no ambiente de trabalho?

• Permite uma melhor compreensão de problemas e facilita a busca por soluções colaborativas.

• Gera conflitos constantes entre os membros da equipe.

• Dificulta a identificação de problemas existentes.

• Impede a participação de diferentes pontos de vista.

De que forma a comunicação eficaz impacta a produtividade das tarefas?

• Quando a comunicação é eficaz, as tarefas são executadas com mais eficiência e os objetivos são alcançados com mais facilidade.

• A comunicação eficaz reduz a necessidade de colaboração entre os membros da equipe.

• A comunicação eficaz aumenta a quantidade de tarefas desnecessárias.

• A comunicação eficaz dificulta o alcance dos objetivos.

Por que a comunicação eficaz é importante para a satisfação no ambiente de trabalho?

• A comunicação eficaz promove a compreensão mútua, reduz mal-entendidos e aumenta a satisfação no ambiente de trabalho.

• Porque dificulta o trabalho em equipe e aumenta conflitos.

• Porque reduz a produtividade e causa insatisfação.

• Porque impede a troca de informações entre os colaboradores.

Complete: Interrupções, sons, dispositivos eletrônicos e outros fatores que desviam a atenção durante a comunicação são exemplos de _________.

• Ruído e Distrações

• Feedback e Resposta

• Canal e Mensagem

• Contexto e Ambiente

Complete: Variações no significado das palavras, estilos de comunicação e códigos não verbais entre pessoas de diferentes origens são exemplos de _________.

• Diferenças Culturais e Linguísticas

• Mudanças Climáticas Globais

• Avanços Tecnológicos Recentes

• Desenvolvimento Econômico Regional

Complete: Sentimentos como raiva, medo ou desconfiança que podem afetar a compreensão e a disposição para escutar atentamente são exemplos de _________.

• Emoções e Preconceitos

• Barreiras Físicas

• Ruídos Técnicos

• Fatores Ambientais